ゾアコーポレーション東急港北店の口コミ｜築年数21～25年のマンション（40歳代男性／実施:2023年03月）

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ゾアコーポレーション東急港北店の口コミ・評判

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口コミ掲載日：2023/08/18

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口コミ総合評価 9.3

おすすめ度 10 | 提案力 9 | コミュニケーション 9 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 9

(Aさん/ 40歳代男性/ 神奈川県横浜市都筑区)

工事内容・テーマ：

総合リフォーム
水回り空間
内装工事

リフォーム部位：

家全体
浴室・風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン・台所
リビング・ダイニング
和室
洋室
子供部屋
寝室
内装・インテリア・収納
床・フローリング
玄関・廊下・階段

マンション｜築年数 21～25年｜施工期間～2ヶ月｜施工費用 300～1,000万円未満｜2023年03月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.3

オススメ度: 10

感じの良いご担当者様より迅速な初期提案を頂き、仕様とコストのバランスを具体的にイメージすることができました。そこから段階的な仕様詰めを上手にナビゲート頂いた結果、満足度の高いリフォームを実現することができました。総合的にみてオススメ度は非常に高いです。

提案力: 9

仕様面で割と細かい要望を出させて頂いた方だと思いますが、その都度真摯にご対応頂き、納得感のある仕様決めをすることができました。担当者の知見はもちろんですが、施工部や部材メーカーさんとの連携が良く取れていると感じました。

コミュニケーション: 9

スケジュール調整や仕様変更など、かなり頻繁にやり取りをさせていただきましたが、メールや電話を使い十分なコミュニケーションが取れました。

価格: 9

長く気持ちよく快適に使うことを重視したこと、また時節柄、部材の高騰という要素も加わり、当初の想定よりはコストアップしましたが、適正価格だったと思います。また工事の現場調整において、部材や工期に影響する事象がどうしても発生いたしますが、コスト影響しないようご配慮頂いた点も含め、リーズナブルであったと思います。

マナー: 10

営業の方のみならず、施工担当者他、職人さんに至るまで、関係者全員が礼儀正しく、時間にきっちりされており、とても気持ちよく接することができました。

仕上がり: 9

木工事が多かったですが、さすがはプロの職人!という仕上がりでした。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

大手ではなく、当方マンションに精通されている現場のリフォーム会社さんにお願いしたいという思いで業者選定しました。細かく他社比較をしたわけではなく、直感的に選定した点は否めませんが、お世話になって良かったというのが率直な感想です。関係者のチームワークが素晴らしく、阿吽の呼吸で仕事を進められる姿がとても気持ちよかったです。本当にお世話になりました!