株式会社ネロ・デザイン口コミ評価

口コミ掲載日 : 2023/11/10

K.M. さん (40歳代/男性/茨城県稲敷郡阿見町)

建物種別: 戸建
参考価格: ～50万円未満
築年数: 11～15年
工期: 1日
完成年月日: 2022年11月

＃風呂

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	給湯器が壊れ、お湯が使えないお風呂に入れない状況ですぐに話を聞きに伺って、不便ですよねとこちらの気持ちに寄り添っていただいて、色々不安もあり、質問ばかりしてしまったのに、とても丁寧に教えて下さってとても安心してお願いできた。
提案力 5/5	やはりお値段が気になっていたので、今キャンペーンを行っていると提案して頂きとても満足したお値段でやって頂いた。
コミュニケーション 5/5	何かあれば連絡を入れて下さったり、こちらが質問した事に私達のような知識のない人にも分かるように説明して下さり分かりやすかったです。
価格 5/5	他社にも色々伺って話を聞きに行ったのですが、びっくりするくらいの価格を言われ「これくらいが普通ですよ」と言われていたのでネロさんでキャンペーン中の価格を見せてもらった時はとても驚きました。
マナー 5/5	皆さん挨拶などとても気持ちが良かったです。何一つ嫌な気持ちになりませんでした。
仕上がり 5/5	とてもきれいに仕上げて頂いたのはもちろん、保証の面でもとても満足です。早急に対応して頂いたおかげですぐにまた日常の生活に戻れたので、感謝しかないです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

ネットで見つけ飛び込みで話を聞いて頂き、とても分かりやすく説明して頂いて、価格も納得いってすべてのタイミングが良かったのか本当にネロさんにお願いして良かったと思っています。何かまたあったらお願いしたいです。私が住んでいる町にこんな良いお店があって良かったです。お友達にもお勧めしたいです。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様が安心してお住まいで暮らしていけるようお手伝いできればと思っております。
何かありましたらまたご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。