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口コミ掲載日:2022/10/03
口コミ総合評価 9.3
おすすめ度 9 | 提案力 9 | コミュニケーション 9 | 価格 10 | マナー 9 | 仕上がり 10
(かんくんさん/ 60歳代以上 女性/ 千葉県 松戸市)
工事内容・テーマ:
- 水回り空間
リフォーム部位:
- 浴室・風呂
- 洗面所(洗面台)
- キッチン・台所
マンション|築年数 26~30年|施工期間 ~1週間|施工費用 100~300万円未満 (2,500,000 円)|2022年08月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.3
- オススメ度
- 9
職人さんの仕事はとても丁寧できめ細やかだと思います。キッチン、バス、洗面台とすべて別の職人さんがやってきましたが、どの方も気さくで明るく、そして仕事は速かったです。
- 提案力
- 9
リフォームは初めてで、わからないことだらけでしたが、質問にはすぐ答えて、対応してくれました。我が家に合わせた提案をしてくれて、満足しています。
- コミュニケーション
- 9
工期中は毎日、担当の方が来てくれて、進捗の確認とアクシデントにも対応してくれました。住みながらの工事は大変なこともありましたが、顔を出してくれて気軽に聞けるのは、ありがたかったです。
- 価格
- 10
見積もりの時点で他よりも少し安いなという印象がありましたが、でき上がりの良さに、価格以上によくやっていただけたようで大変満足しています。
- マナー
- 9
営業担当の方も、職人さんもたくさん来てくれましたが、どの方もきちんとしていて、あいさつはもちろんのこと、常に掃除してくれたり、気持のよい対応でした。
- 仕上がり
- 10
まるでホテルのお風呂に入っているような、ショールームのキッチンを使っているような毎日で、家族全員とても満足しています。保障もきちんとしているので安心です。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
数社の業者に見積を依頼しましたが、一番工期が短く、価格も予算内だったのでお願いしました。営業担当の方は、知識・経験豊富で信頼でき、また気さくな方なので何でも相談できたのもよかったです。納得のいくリフォームができました。
リフォーム業者からのコメント
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。また、高評価、コメントをいただき感謝申し上げます。ご家族の皆様がご満足いただけているとのこと大変嬉しく思います。
浴室の仕様を確認した際には、ご主人様のコーディネートがたまたま展示の通りのデザインを希望していたと嬉しそうにお話しいただいたことが印象的でした。元々キッチンの吊戸棚の一部が特殊なため、当初は製作不可で扉を固定して飾りにすることになっていました。しかし、工事時期に近づくと新商品が発売されたことにより製作可能になり、ご要望に添える仕様にリフォームすることができました。わたくしも製作できないと考えていたため、いい経験になりました。
また、工事個所ごとに、施工した職人のことも評価していただき、お褒めの言葉をいただいたことも嬉しく思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
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