屋根外壁修繕専門店　ＫＡＰＥＮ口コミ評価

口コミ掲載日 : 2023/06/27

合同会社いわき企画設計事務所 さん (40歳代/男性/岡山県倉敷市)

建物種別: 戸建
参考価格: 50～100万円未満
築年数: 26～30年
工期: ～2週間
完成年月日: 2023年06月

＃屋根・外壁

口コミ総合評価

4.8 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	最も良かった点は、見積書と同時に提出された現地調査報告書でした。建物の劣化状況が細かく記載され、屋根についても真上から撮影した写真（ドローン？Google？）をもとに解析されていました。
提案力 5/5	塗装工事に合わせ、雨樋の部分的な交換工事を見積項目としていましたが、指定した部分交換ではなく、その方角の雨樋の一式交換を提案されました。それは他社と比べて交換範囲が広く、本来なら見積額のアップに繋がり不利になるのですが、塗装と合わせた工事費全体として、4社の内で最安値価格帯となりました。
コミュニケーション 4/5	見積修正の回答が遅かったりと、レスポンスは必ずしも早くはなかった（-1）ですが、こちらの要望はしっかりと対応して頂けました。
価格 5/5	今回、4社の見積比較で2番目に安かったのですが、1番目との差が400円だったのと、提案された雨樋修理の内容が良かったので、決定しました。
マナー 5/5	特に問題なし。
仕上がり 5/5	発注者が現地確認できないので、工事完了報告書を作成して頂き、工事内容を把握する事が容易にできました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。高評価につきまして大変嬉しく存じます。
外壁塗装と雨樋の部分交換、屋根を除く外装改修を本件では実施いたしましたが、屋根の葺き替えやカバー工法、防水工事も対応できますので今後何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

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