屋根外壁修繕専門店　ＫＡＰＥＮの口コミ｜築年数31年以上の戸建（60歳代以上男性／実施:2024年2024月）

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屋根外壁修繕専門店　ＫＡＰＥＮの口コミ・評判

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口コミ掲載日：2024/07/01

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口コミ総合評価 8.8

おすすめ度 9 | 提案力 9 | コミュニケーション 8 | 価格 8 | マナー 10 | 仕上がり 9

(マウンテンロードさん/ 60歳代以上男性/ 埼玉県日高市)

工事内容・テーマ：

外壁・屋根改修

リフォーム部位：

外壁（外壁塗装を含む）
屋根（屋根塗装を含む）

戸建｜築年数 31年以上｜施工期間～1ヶ月｜施工費用 100～300万円未満（2,209,092 円）｜2024年06月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 8.8

オススメ度: 9

屋根のカバー工法をお考えの方には、ＫＡＰＥＮは、近隣市の中で最適格だと思います。大地震への備えのため軽量であるとともに、対候性や耐久性に優れ、ほぼメンテナンスフリーと言われる自然石コーティングのガリバリウム鋼板によるカバー工法を選択しました。その中でも、比較サイトでエコグラーニの評価か高く、ＫＡＰＥＮさんは、その施工実績が豊富であるとともに、リーズブルな費用で実現してくれる業者さんだと思います。

提案力: 9

グレードの段階別に４パターンの提案を受けました。それぞれの詳細は、各見積書で確認できるのですが、素晴らしいのは、１枚の比較総括表です。メーカー発表の耐用年数、メーカー品質保証と施工保証の年数、塗料の特徴などが一目両全に比較でき、そのグレードの違いによる金額差も簡単に把握できるスタイルになっています。このグレードの段階別提案は、その人に合った最適な選択枝を選びやすくすると思いました。

コミュニケーション: 8

見積もり段階の概要説明は、全体的にわかりやすかったと思う。営業の方も、素材のことから施工技術の細かなところまで知識が豊富だと感じた。ただ、残念だったのは、施工後に気が付いたのだが、棟カバーなどの役物に自然石付きの同質仕様があったのに、説明が不十分だったこと。
外壁塗装を担当してくれた神さんは、施工中の要所で気の利いたコメントをしてくれて、とても良かった。

価格: 8

ＫＡＰＥＮさんのほか、屋根材をエコグラーニで提案してくれたのは、２社ありました。１社は屋根工事部分がＫＡＰＥＮさんよりも割高で、外装塗装も耐用年数が５年短く、総額でも約６５万円割高でした。もう１社は、屋根工事部分の金額は、ＫＡＰＥＮとかなり拮抗していましたが、外装塗料のグレードがなり低く、かつ、耐用年数の比較的長い無機塗料の使用実績がほとんどないとのことで、外させていただきました。

マナー: 10

ＫＡＰＥＮの神さん、礼儀正しく、心配になるくらいストイックに丁寧な施工をしてくれて、感心させられました。また、屋根のカバー工法を担当してくれた飯能市の職人さんの方も、とても礼儀正しく、お二人とも、朝早めに来て、きっちりと仕事のスタートを切るところなども、仕事に対しての姿勢や真面目な人柄が感じられます。

仕上がり: 9

外壁塗装は、とても綺麗に仕上げてくれて、壁などの色合い(壁はベージュ系、破風や樋などはダークブラウン系)に屋根のダークグリーンが映えて、とても綺麗です。派手ではなく、明るい感じの中に落ち着きもあって、バランスがよくとれているという感じです。ただ、玄関真上の２回屋根のゲラバ捨板継ぎ目にできた窪みが気になったため、若干追加費用が発生したが、同質役物仕様だと化粧板が付くので、追加工事をしていただいた。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

ＫＡＰＥＮに決めた理由は、【オススメ度】のところで概要は書きましたが、加えて言うならば、見積もりの段階で、提案してくれた４つのそれぞれについて、外壁塗料及び屋根のメーカー保証とＫＡＰＥＮの施工保証を明確に示してくれました。ちなみに、我が家の選択は、屋根はエコグラーニで、メーカー３０年保証、外壁塗料は、プレミアム無機仕様の「無機ハイブリットチタンガード」で、メーカー１５年保証、
そして、ＫＡＰＥＮさんの施工保証は、１５年です。

リフォーム業者からのコメント

この度は弊社に屋根カバー工事、外壁塗装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、全体を通して高く評価をいただきまして大変うれしく存じます。職人も担当者も非常に励みになってございます。
一点、同質役物の件はご提案できていなかったことで残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後、施工保証15年間の方でも日高市の屋根外壁修繕専門店であるＫＡＰＥＮを引き続きよろしくお願いいたします。