住まいるREIWAの口コミ・評価|Y・Yさん(30歳代女性)

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住まいるREIWAの口コミ・評判

口コミ掲載日:2024/01/18

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口コミ総合評価   9.3

おすすめ度 8 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 8

(Y・Yさん/ 30歳代 女性/ 神奈川県 川崎市川崎区)

工事内容・テーマ:

  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事

リフォーム部位:

  • 家全体
  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 内装・インテリア・収納
  • 窓・サッシ
  • 玄関・廊下・階段

戸建|築年数 21~25年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 |2023年12月実施

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評価

平均点   9.3

オススメ度
8

仕事が早い。メールの返信も早い。
たまにミスがあるので8。
でもそのミスはしっかり補償してくれる。

提案力
10

こちらが思っていた以上の間取りや造作棚の提案をしてくれた。
わからない点は親切に教えてくれた。

コミュニケーション
10

社長をはじめ、担当の方や業者の方、誰もが気さくでとても話しやすかった。

価格
10

価格の安さが決め手になった。
安い理由も教えてくれた。

マナー
10

問題を感じることがない対応だった。

仕上がり
8

予定より早く仕上げてくださり、助かった。
クリーニングが入ったあとだったが、汚れが残っている所があったので8。
全体的にはとても満足している。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

リフォーム初心者の私たちにとても親切にわかりやすく説明してくださり、安心して工事を任せることができた。気さくに接してくださるので、父母宅の追加のリフォームも行うこととなり、またアフターフォローもしっかりしてくれるので、家族一同満足のいくリフォームとなった。

リフォーム業者からのコメント

沢山のお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。
こちらこそ、この度はご用命いただき、
ありがとうございました。

仕上がりについて、汚れが残っている所があったとの事
申し訳ございませんでした。

最終確認が不足していたと反省しております。
今後は同じような事が起きないよう引渡し前の確認を徹底し改善して参ります。

工事期間中は色々とご不便とご迷惑をお掛けしたかと思いますが
沢山のご理解とご協力いただき、誠に感謝申し上げます。

また住まいに関することでお困り事ございましたら
いつでもご相談下さいませ。

今後とも何卒よろしくお願いします。

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