住まいるREIWAの口コミ｜築年数11～15年の戸建（40歳代男性／実施:2022年02月）

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住まいるREIWAの口コミ・評判

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口コミ掲載日：2022/03/22

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口コミ総合評価 8.3

おすすめ度 9 | 提案力 9 | コミュニケーション 7 | 価格 9 | マナー 8 | 仕上がり 8

(hiroさん/ 40歳代男性/ 神奈川県川崎市宮前区)

工事内容・テーマ：

内装工事
外壁・屋根改修

リフォーム部位：

外壁（外壁塗装を含む）
屋根（屋根塗装を含む）
ベランダ・バルコニー

戸建｜築年数 11～15年｜施工期間～1ヶ月｜施工費用 100～300万円未満｜2022年02月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 8.3

オススメ度: 9

他社見積より安く、仕上がりも概ね満足していますので、オススメできると思います。

提案力: 9

家全体を点検して頂き、工事が必要なところとそうでないところを明確に分け、必要最小限の対応で済むかたちで提案して頂けました。
また、外壁の色味がわからず相談したところ、すぐに来て頂き色味提案をして頂けました。

コミュニケーション: 7

基本的にはコミュニケーションはスムーズだったかと思います。ただ、予定と進捗があまり良く見えなかったため全体の中でどのくらいまで進んでいるのかがもう少し見えると良かったかと思います。（工事だけでなく事前の近所の挨拶まわり等も含めて）

価格: 9

他社見積と比べて安かったので概ね満足しています。見積もりが細かい積み上げ型ではないため、多少の条件変更でも値段が変わることがなくシンプルで分かりやすかったです。工事の途中で追加費用を請求されるようなこともありませんでした。

マナー: 8

片付け・掃除・近隣配慮・その他一般的なマナーについて全体的に良かったと思います。一点だけ、足場業者さんが最初に足場を組む時にウチの手製の棚を壊してしまったようなのですが、言ってくれれば良かったのに・・・と思いました。

仕上がり: 8

概ね満足していますが、外壁塗装のイメージが思っていたよりテラテラしていました。塗った後のイメージが実物サンプルベースで事前に見られると良いなと思いました。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

実際には10年位経たないと良かったのかどうか評価できないかと思いますが、少なくとも工事が終わった今の時点では全体的に満足しています。

リフォーム業者からのコメント

この度は外壁屋根塗装工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
工事期間中は何かとご迷惑をおかけしたともいますが色々とご協力いただき心よりお礼申し上げます。

進捗状況のご報告が見えにくかったとの事、配慮が足りず申し訳ございません。
進展状況も含め、今後のサービス向上に向けご意見を取り入れ努めてさせていただきたく思います。

また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。