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口コミ掲載日:2024/07/19
口コミ総合評価
9.3
おすすめ度 9 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 9
(k.tomomiさん/ 40歳代 女性/ 兵庫県 神戸市西区)
工事内容・テーマ:
- デザイン
- ペットリフォーム
リフォーム部位:
- キッチン・台所
- リビング・ダイニング
- 内装・インテリア・収納
- 床・フローリング
戸建|築年数 6~10年|施工期間 ~1週間|施工費用 50~100万円未満 |2023年12月実施
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評価
平均点
9.3
- オススメ度
9
ホームページ等で良心的そうな2社で相見積もりをして頂き、少し他社の方が安かったのですが、代表の村上さんの人柄で決めました。工事まで全て代表とのやりとりでしたし、大工もされるので工事中必ず居て下さったのは安心感がありました。
それと、リフォーム部分の梱包や運搬を、極力こちらに負担をかけないようやって頂けたので、想像より負担なく助かりました!
- 提案力
10
私の要望に出来る限り応じて下さり、迷っていることには的確に提案も頂けるので、満足のいく仕上がりになっています!
- コミュニケーション
9
比較になりますが、他社の相見積もりの営業の方が、返信に数日かかったりで契約後が不安でしかなかったので、代表の村上さんはとても誠実に感じました。
「いつでも気になったことは連絡ください」と言って下さるので気軽に質問や連絡が出来ましたし、お忙しい中スムーズにやりとりが出来たので、サクサクと決まるので良かったです!
- 価格
9
優先順位で「これしたらいくらですか?」と、やりたいことの金額をお聞きして、予算内でほぼ実現できたので満足です。
正直、最終的に追加の請求とかされるものかと思っていましたが、全くそのようなことはなく、明朗会計でした!笑
- マナー
10
普通なのかわからないのですが、工事期間中、とてもきちんと片付けて帰られるのに驚きました!翌日もすぐ始めれるように、ある程度そのままで帰られるものだと思っていました。
それに最終日、主人が日中仕事から帰宅し就寝していたのですが、こちらの都合ですしお気遣いは無用なのに、荷物運搬を音をたてずにして下さったのには、お気遣いに申し訳なくなる程でした。
- 仕上がり
9
思い通りの素敵空間になり満足です。
贅沢かな〜と迷っていましたが、やって良かったです!
年末ということで、工事後に大掃除しないと…と覚悟していましたが、まさかの全て綺麗に拭き上げて下さっており、工事前より清潔なリビングとなり大掃除いらずで感謝です!!
(細かい気になる部分は、また来て頂いた際に対応して頂きたいと思っています。)
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
リフォーム業者からのコメント
この度は弊社にご用命いただきましてありがとうございました。
ワンちゃんの足腰に負担がかからないようにと床材選定の際は苦労されたかと思いますが、ご夫婦のイメージされるデザインに仕上がり良かったです。
また機会がありましたらArtisanがお役に立てれば幸いです。
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工事内容・テーマ
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