株式会社Artisan口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/03/18

TM さん (60歳代以上/無回答/兵庫県川西市)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満（1,870,000 円）
築年数: 11～15年
工期: 2～3日
完成年月日: 2025年03月

＃外構・エクステリア

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	アルチザンさんの工事可能テリトリー内にお住いの方でしたら複数業者さんのひとつとしてお声がけされてはいかがでしょうか。他の業者さんとの違いも分かると思いますので。丁寧にしっかりと施工されアフターフォローまで責任感のある業者さんであることは間違いないです。
提案力 5/5	漠然としたイメージを伝えても適切に形にしていただけ、結果できることできないことを提案していただけます。この過程で選ぶべき部材や形状などを煮詰めていき、こちらのイメージに沿った完成形になっていきました。（夏の日よけのため、ロールスクリーンを付けたいと話したところロールスクリーン前面はガラス張りにするのがよいなどなるほどと感じさせる提案が多々ありました）
コミュニケーション 5/5	やりとりは原則ラインですがレスポンスも早く、自宅での面会時にはラインでもやりとりも含め要点を再度確認し合うなど抜けや思い違いがないように対応されます。
価格 5/5	部材など節約できそうな箇所に関してもしっかり対応策を考えていただけ、こちらの希望にそって可能な限り動いていただけます。結果、価格は納得できる範囲に収まることになります。
マナー 5/5	とにかくフレンドリーです。物腰は柔らく話しやすいです。
仕上がり 5/5	文句なし。すべてにおいて打ち合わせ通り、イメージ通りに施工されます。実際に作業される職人さんもベテランを揃えてくださるので安心できます。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

今回で3回目のリフォームです。アルチザンさん一択になり、☆評価もすべて「5」を付けているため、「ほんまかいな、業者とつるんどんとちゃうか」と思われるかもしれません。でもほんとなんですよ。
最初はどの業者をどういう風に選べばいいのか、さっぱり分かりませんでした。パソコンで検索してこのリフォーム評価ナビさんを見つけ、当時3社を紹介していただき自宅で相談を重ねました。2社は地元の業者で営業担当者から説明を受けました。アルチザンさんは神戸市と一番遠かったのですが大工さんとして的確なアドバイスをその場ですぐにはっきりと受けることができ印象がたいへんよかったですね。業者選びはとても大事ですしリフォーム評価ナビさんのようなサイトはとてもありがたいです。
（ちなみに営業担当者が来た2社の場合はこちらからのニーズや質問に対して総じて結論を出しきれず、持ち帰ってから回答するといった煩わしさや時間の無駄もありました）