株式会社Artisan口コミ評価

口コミ掲載日 : 2022/01/18

T.M さん (60歳代以上/男性/兵庫県川西市)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満（2,500,000 円）
築年数: 6～10年
工期: ～2週間
完成年月日: 2021年12月

＃キッチン＃リビング・ダイニング

口コミ総合評価

4.5 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 5
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 5/5	施工主が大工職人さんでもあり、出来ること出来ないことのジャッジが早いです。そのため事前打ち合わせは入念です。私が判断に悩む局面では、この色目にはこの柄など、判断の後押しもあり、自分事のように真剣に考えてくださりました。大満足です。
提案力 5/5	工事の過程で生じる壁ニッチに対し、エコカラットを使った装飾を提案して頂くなど、住み心地の良い居住空間をつくろうとする職人魂を感じました。
コミュニケーション 4/5	基本的にメールでのやり取りでした。レスポンスも早く至急の時は電話をくださり、コミュニケーションは十分でした。
価格 5/5	Artisanの職人さんが直接施工されるので、他社よりも価格は安くなっています。これも強みの一つだと思います。
マナー 4/5	マスクをしっかりされていて、コロナ対策にもとても気を遣っておられました。通常、職人さんはお二人でしたが、丁寧な言葉使いで接して頂き何でも話しやすく安心でした。
仕上がり 4/5	事前の打ち合わせ通りに仕上がりました。一部メーカーの手違いから部材の取り換え箇所が発生しましたが、迅速に対応して頂くなど、Artisanとしてのバックアップ体制にも満足です。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォームはどの点に重きを置くかで随分評価が分かれると思います。（上から目線で恐縮です）私が重視したのは①仕事の経験値と知識②私が気づかない事に対する提案力③最後までやり遂げる責任感とその姿勢でした。他社と比し、この３点を大きく上回っていましたのがArtisanさんです。今後も何かとお世話になりたい会社と考えています。