株式会社アルコデザインワークス口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/01/07

茜さん (30歳代/女性/東京都八王子市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満（5,680,000 円）
築年数: 26～30年
工期: ～1ヶ月
完成年月日: 2024年07月

＃キッチン＃トイレ＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃床・フローリング

口コミ総合評価

4.8 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	ヒアリングをしっかりしてくださる会社様です。具体的に決まっていなくてもヒアリング時のライフスタイルにあったご提案や、導入予定の設備があれば各ショールームにて最新の機材やオススメのオプション等も案内してくださいます。
提案力 5/5	要望をとても汲み取って頂けました。ざっくりした要望でも動線や収納についても考えてくださます。助成金についても対象のものについて事前にご説明頂きました。
コミュニケーション 5/5	とても丁寧に対応いただけました。何かあればメールやショートメールにて、都度ご連絡頂けました。こちらが普段気にしてなかったような事も気づいてくださり、また悩んでいる箇所があれば相談に乗ってくださいました。
価格 4/5	見積もり時に具体的に金額についてそれぞれご案内頂きました。不明点があっても聞きやすかったので助かりました。
マナー 5/5	リフォーム中もリフォーム後もとてもお気遣い頂きました。
仕上がり 5/5	今回1つだった部屋を2つに仕切ったのですが、狭く感じる事は一切ありませんでした。建材の色味や動線や収納を変更したことで以前より広く使いやすく感じることが出来ました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

アルコさんには以前別箇所のリフォームで相見積もりをした際に、数社の中で一番わかりやすくご提案頂き施工してもらったため、今回のリフォームもアルコさんにお願いしようと思って相談しました。
リフォームの具体的なイメージがない状態でも相談に乗って頂けますし、ヒアリングに沿って色々なご提案を頂けますのでまずはご相談だけでもオススメ致します。

リフォーム会社からのコメント

前回の外壁塗装・屋根工事に続きまして、今回3回目のリフォームとなるキッチンを含むリビング・ダイニング・寝室の増改築工事、トイレ、玄関ドアのリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様には以前タカラスタンダードの洗面をご購入いただいたのですが、今回清掃面重視のキッチンにしたいことで、タカラスタンダードのキッチンを提案させていただきました。また、今後のお父様との同居を踏まえ、段差のあるトイレなど１階全体をバリアフリーとすること、床下からの冷気が気になっていること、ガタ付きのある玄関ドアなど色々なお悩みをお聞きする中で、全体の予算バランスや動線計画など、細かく具体的に提案させていただきました。工事がスタートして1ヶ月弱、在宅でのリフォーム工事で色々とご不便をおかけしたかと思いますが、私達も大変やりがいのあるリフォーム工事となりました。

途中、子育てエコホームの補助金を最大限活用いただけるよう、玄関ドアもカバー工法にて一緒にリフォームすることとなりましたが、お引渡し後に「家族が帰宅しているのに気づかないほど開閉が静かで、鍵も閉めやすくとても使いやすい」との感想をいただき、追加工事となって予算もオーバーしたかと思いますが、私たちも頑張らせていただきました。

また、お客様からのコメント、「今回1つだった部屋を2つに仕切ったのですが、狭く感じる事は一切ありませんでした。建材の色味や動線や収納を変更したことで以前より広く使いやすく感じることが出来ました」とのコメント、実際は1つだった部屋を2つに間仕切っているのですが、これまでとキッチンの配置を変えたり、収納計画やキッチン動線を見直したりと工夫しながらプラン検討をさせていただいたので、このご評価はとても嬉しいです。また、床下の断熱材効果で寒くなくなったことなど、体感でリフォーム効果を感じていただいておられる点も本当に良かったです。

これからもよろしくお願いします。