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口コミ掲載日:2023/11/01
口コミ総合評価 9.7
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 10 | 仕上がり 10
(青波魂@千葉さん/ 40歳代 男性/ 千葉県 千葉市緑区)
工事内容・テーマ:
- 外壁・屋根改修
リフォーム部位:
- 外壁(外壁塗装を含む)
- 屋根(屋根塗装を含む)
- ベランダ・バルコニー
- その他
戸建|築年数 11~15年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 100~300万円未満 (1,900,000 円)|2023年08月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.7
- オススメ度
- 10
チラシを見て不在でも現場診断をしてもらえるという事で相談しましたが、非常にしっかりした調査報告書をまとめて頂き、それに基づく提案も適切で、とても安心して工事をお任せする事が出来ました。
- 提案力
- 10
提案頂いた5種類の塗装、それぞれの特徴やグレード毎の差についても、しっかり説明頂けたので、自宅の適性に合わせて、どれを選択するべきか判断しやすく助かりました。
- コミュニケーション
- 10
仕事の都合で自宅を離れていましたが、必要な都度メールやTELで連絡を頂き、しっかりコミュニケーションを取って頂けました。
- 価格
- 8
他社と相見積もりを取らなかったので、今の市場価格との比較は不明です。ただ過去に外壁塗装を実施した、先輩や実家の概算も聞いて、昨今の値上げラッシュの中で、説明頂いた工事内容に対して十分納得出来る価格でした。
- マナー
- 10
施行中の職人さんたちも、必要以上に立ち入る事なく、こちらからたずねた事には丁寧にしっかりと説明して頂けて、ご近所からの苦情も一切なく、マナーはしっかりされていると感じました。
- 仕上がり
- 10
外壁塗装も屋根塗装、あとベランダの床塗装も、いずれも大変キレイに美しく仕上げて頂きました。大満足です。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
全てにおいて安心してお任せして、実際施工完了した仕上がりからも大変満足で、いい施工をして頂きました。ありがとうございました。あえて一点だけ気付きをお伝えすると、足場が組まれていた箇所の芝生が、長期間押しつけられていた事により根腐れしていまいました。致し方ないと思うので、事前のリスク説明に加えられると良いと思いました。
リフォーム業者からのコメント
この度はこうちゃんペイントにご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
一番に「信頼できるところにお願いしたかった」とチラシを見てお問い合わせいただきました。
不在中であってもしっかり施工を行ってくれる業者をお探しでした。
ご連絡をいただき、大切なお住まいを長期に渡りお守りするため、またお客様のご要望に沿った施工のご提案ができますよう、事前調査でしっかり診断させていただきました。
ALCのお住まいでは、築年数は経つもののそこまで大きな劣化もございませんでした。普段見えない屋根では、動画を用いて現状の状態を一緒に診ていただき最適な塗料をお選びいただきました。
今回、高耐久の遮熱フッ素塗料にて、お色は現状色に近いお色で仕上げさせていただきました。工事も順調に進み、お引渡しも無事に完了いたしまして、杉江様より身に余るお喜びの声をいただけましたこと、職人一同大変うれしく思います。
今後も杉江様に頂いたお言葉を大切に、お客様のご不安がないよう、事前調査から完了まで一貫した工事体制を保ち地域の皆さまに喜ばれる工事を行って参りたいと思います。
そして、今後も地元一番の信頼していただける塗装専門・リフォーム工事店を目指して、精進して参ります。
また何かございました際にはいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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