誠栄ホーム株式会社 / BAPS加古川店の口コミ｜築年数31年以上のマンション（50歳代女性／実施:2023年2023月）

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口コミ掲載日：2023/09/01

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口コミ総合評価 9.8

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(こうちゃんさん/ 50歳代女性/ 兵庫県明石市)

工事内容・テーマ：

省エネリフォーム
水回り空間

リフォーム部位：

トイレ

マンション｜築年数 31年以上｜施工期間 1日｜施工費用～50万円未満｜2023年08月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.8

オススメ度: 10

会社の担当者の方、従業員の方の対応がとてもていねいで、お心遣いやお気遣いいただき、親切でとてもすばらしいと思いました。すべてにおいて大満足です。リフォーム後も快適です。友人や親せきにも自信をもっておすすめできます。

提案力: 10

3年ほど前、夜中に急にトイレの水が止まらなくなり、業者に修理してもらったら、ぼったくりさぎにあいました。今回も急な故障で予算があまりないことを伝えたら、予算内でとてもすてきなリフォームを提案していただきました。

コミュニケーション: 10

誠実に対応して下さいました。細かく、ていねいにせつめいしてくれました。わからないこと、不安に思うことは全くありませんでした。息子が体調を崩し、工事の変更をお願いしたら、とても快く変更してくれました。

価格: 9

個人的にはもう少し安くできたらいいな！と思いましたが、価格に見合った工事内容でした。使いやすく、きれいになったので納得のいく価格だと思いました。

マナー: 10

会社の従業員の方の電話や、会って話した時の対応がすばらしいと思いました。業者さんも、とても礼儀正しく気持ちのよい対応でした。

仕上がり: 10

見積にこられた時から、工事終了まで、とても気持ちのよい対応でした。不安や嫌な気持ちになったことが全くありませんでした。仕上がりも思っていた以上で満足しています。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

4～5社から見積に行かせてほしいと、お電話をいただきました。急な故障の為、予算が少ないので、手のかけたリフォームをすることはできないことをお伝えすると、3～4社が、またお金がたまったらお電話下さい、というようなことを言われました。誠栄ホーム様だけが、見積にきて、こちらの予算内でのリフォームを提案して下さいました。とてもすばらしい会社で感謝致しております。

リフォーム業者からのコメント

この度は弊社とご縁を結んでいただき、誠にありがとうございました。大変丁寧に、かつ詳細にご記入頂きとても嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
この度の工事につきましては、お客様のご協力があってのことでございます。状況説明などをその都度ご連絡いただけましたので、弊社も信頼し安心して進めさせていただくことが出来ました。ありがとうございます。
今後も何かお困りごとがございましたら些細なことでも構いません。いつでもご相談くださいますようよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。