有限会社くらし建築工房口コミ評価

口コミ掲載日 : 2022/12/05

M.K. さん (60歳代以上/女性/岩手県盛岡市)

＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃外構・エクステリア

3.2 / 5.0

おすすめ度 3/5	自宅近くにあるので相談しやすいです。営業の方や職人さんの対応も良かったです。
提案力 3/5	カタログが少ないように思いました。選択肢が狭く感じました。また、カタログにあるものを実物（サンプル）で見れたらいいのにと思いました。
コミュニケーション 3/5	工期の連絡がなかなか来なかったので、不安に思いました。こちらの質問には答えてもらいましたが、リフォームの際に仕上がりがどうなるかまでは説明されなかったと思います。
価格 3/5	他者と比較したわけではないのでよくわかりませんが、特にリーズナブルとも感じませんでした。
マナー 4/5	営業の方も職人さん達も気持ちの良い応対をしてくれました。
仕上がり 3/5	お仕事はきちんとしてくれました。小さい穴が開いていると指摘したところも直してくれました。ただカタログと実物の違いや玄関ポーチが狭くなったこと等、想像していたことと違っていたところもありました。

外壁を選ぶ時は、実際に実物を見てから選べるところがいいと思いました。
小さなカタログだけでは思っていた物と実物との違いが大きいです。
またリフォーム後はサイズや広さがどう変わるかもよく説明を聞けば良かったと思いました。

貴重なご意見ありがとうございました。お客様のイメージが具体的に描けるよう提案と説明を工夫していきたいと思います。

リフォーム後

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