外壁リフォーム　ホクト口コミ評価

口コミ掲載日 : 2023/08/18

TOM さん (60歳代以上/男性/新潟県新潟市)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満
築年数: 26～30年
工期: ～1ヶ月
完成年月日: 2023年06月

＃屋根・外壁

口コミ総合評価

4.8 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	提案内容・施工ともに満足しています。自信をもってお勧めできる業者さんです。
提案力 5/5	施工中、屋根の施工不良的な部分が見つかり、屋根板金加工を施工していただきました。
コミュニケーション 5/5	こちらの質問等には、きちんと対応していただき満足しています。
価格 4/5	物価高騰の折、想定以上でしたが、他社と比較しても、施工内容から納得できる価格と思います。
マナー 5/5	皆さんも、挨拶、言葉遣いは丁寧でとても良かったと思います。
仕上がり 5/5	綺麗な仕上がりで、とても満足しています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

屋根塗装は今回で、２回目ですが、１回目の塗替後、保証期間でトラブったことから、保証期間も大事な検討要素と思い、提案内容・補償期間を確認し、十分納得できると判断しました。

リフォーム会社からのコメント

この度は数あるリフォーム業者の中より、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
高評価をいただけてとても嬉しく思っております。
屋根は劣化により雨漏れの原因となる重要な箇所です。
施主様はメンテナンスをしっかりされ、ご自宅を大切にしていることから２回目の塗装ということもあり、高耐久のフッ素塗料でご提案させていただきました。
雨天が続き、工事期間が延長となってしまい、ご迷惑、ご不便をおかけいたしましたことお詫びいたします。
長期に渡りご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もメンテナンスをしっかりとさせていただきますので末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。