資産価値向上塗装＆リフォーム　ホクトの口コミ｜築年数16～20年の戸建（40歳代女性／実施:2023年10月）

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口コミ掲載日：2023/12/18

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口コミ総合評価 9.7

おすすめ度 10 | 提案力 9 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(農業少女さん/ 40歳代女性/ 新潟県北蒲原郡聖籠町)

工事内容・テーマ：

外壁・屋根改修

リフォーム部位：

外壁（外壁塗装を含む）

戸建｜築年数 16～20年｜施工期間～1ヶ月｜施工費用 100～300万円未満｜2023年10月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.7

オススメ度: 10

外壁塗装をした方が良いとは思いつつ相談しました。ウチの外壁の状態を説明していただき、やるならこんなプランがあるよといくつか提示していただき、安心して選ぶことができました。工期の日程もほぼ初めに決めた内容で変わりなくスムーズに施工してもらえました。色味も見本を送ってくれたり、細かく部分ごとに聞いてもらえたので、思っていた通りに仕上げてもらえました。

提案力: 9

例えていうなら松竹梅のプランを提示してもらえた。耐久性と価格で決めました。こちらで融資先は見つけるということをお伝えしてあったので、融資、助成金の具体的な話は無かった。

コミュニケーション: 10

LINEで写真などを送っていただき、途中、建築時の不備が見つかったなど詳しい説明があった。お互いに都合を気にせずLINEでやり取りできたのはよかった。約束の期限も守られていたし、大体のスケジュールを都度お知らせしてくれたので安心できた。
その都度、ガレージの出入りができない期間や水を利用するなど細かく伝えてもらえたので、慌てることはなかった。

価格: 9

相場を知らないが価格に見合う工事をしてもらえたと思う。見積もりと変わらなかったのでよかった。

マナー: 10

代表の方もとても丁寧な印象でした。
足場の方も、実際の施工してくださった方もとても感じが良く、工期中気持ちよく過ごすことができました。物置になっているところの壁の施工は大変だったと思いますが、特に片付けてくれとも言われず、気が付いたら終わっていたので驚いた。

仕上がり: 10

色味も想像以上に良かった。カタログの色とは異なることが多いと言われていましたが、イメージ通りでした。見えているところは全て塗れるということで、シャッターも綺麗にしてもらえたのはとてもありがたかったです。宅配業者の人にも褒められました。10月末頃からだったので、天気の悪い日もあり申し訳なかったです。でも、外回りは年末の大掃除をしなくて良いくらい綺麗なのでとても良かったです。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

知り合いの紹介でしたが、とても安心できる業者さんを紹介してもらえたと感謝しています。
ずっと外壁塗装しなきゃと思いながらも、訪問販売のところはどこか心配だったので、どうやって業者を選べば良いのか悩んでました。外壁材も様々で施工の仕方もいろいろだとは思いますが、妥当なところを提示してもらえて決めれたのはよかったです。
決して安い買い物では無いので、疑問点など聞きやすい感じがありがたかったです。何かあれば相談できそうなところも今後の安心につながっています。

リフォーム業者からのコメント

この度は数ある塗装リフォーム業者より弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。高評価をいただけてとても嬉しく思います。
築年数を踏まえた施工プランをご提案し、水谷ペイント【ナノウォール１５】を使用いたしました。こちらは１５年の高耐久塗料となっております。
劣化の激しい部分張替え後の塗装工事となり長期間にわたりご迷惑とご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ご家族様にもご協力いただけましたこと感謝いたします。
今後もメンテナンスをしっかりとさせていただきますので末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。