外壁リフォーム　ホクト口コミ評価

口コミ掲載日 : 2024/07/05

O.G. さん (60歳代以上/男性/新潟県新潟市西蒲区)

建物種別: 戸建
参考価格: ～50万円未満
築年数: 31年以上
工期: ～1週間
完成年月日: 2024年06月

＃その他

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	最初に相談させていただいた時から工事終了まで、親身になってご対応いただきました。家のリフォームをすることは頻繁にあることではなく、不安感を抱いていましたが、安心してお任せできました。
提案力 5/5	専門的な調査の結果(写真やデータ等)をもとに、家の状態に必要な修繕等をご提案いただきました。
コミュニケーション 5/5	日中お電話に出ることができない時が多かったのですが、SNSなどを活用して細やかなご連絡をいただき、まるで直接お会いして打ち合わせしているかのように、スムーズでした。
価格 5/5	相場はわかりませんが、信頼できる事業者さんでしたので納得でした。
マナー 5/5	担当の方、電話対応してくださる方、職人さん、どなたも丁寧に誠実な対応をしていただきました。
仕上がり 5/5	とても丁寧にきれいに仕上げてくださいました。途中の写真もいただき、高い位置のものも確認できました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

今回は震災での補修部分は補助金の申請や手続きが必要でしたが、全て事業者の方が行ってくださり、大変助かりました。(不明な点は市に確認してくださるなど大変だったと思いますが、いつも快くご対応くださいました。)ホクトさんにお願いして良かったです。

リフォーム会社からのコメント

この度は数ある業者の中よりホクトへご依頼をいただき誠にありがとうございました。
高評価をいただけて社員一同とても嬉しく思います。
この度の工事は、地震による小壁、基礎等のひび割れ補修ということで制度を使用した工事でしたので申請から工事完了までご家族様にもご協力いただきまして感謝申し上げます。
今後もホクトは外装のプロとして施主様があんしんしてリフォーム工事の実施ができるよう努めてまいります。