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口コミ掲載日:2024/11/06
口コミ総合評価 9.8
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10
(Nさん/ 30歳代 男性/ 大阪府 豊中市)
工事内容・テーマ:
- 設備工事
- 内装工事
リフォーム部位:
- リビング・ダイニング
- 和室
- 洋室
- 内装・インテリア・収納
- 床・フローリング
- 玄関・廊下・階段
マンション|築年数 31年以上|施工期間 ~2ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 |2024年10月実施
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リフォーム後
評価
平均点 9.8
- オススメ度
- 10
進行度合いに応じて相談しながら進めて行きたい方や、気軽に質問、希望を伝えたり出来る関係性を重視したい方にはおすすめです。
お一人で顧客対応から工事手配、軽作業までされている方なので、ある程度の質問にはすぐ答えてもらえます。専門的な分野も後日すぐ確認、回答がもらえました。質問に対して安易に答えられて後日訂正ということもなかったので、安心してお任せしていただけると思います。
- 提案力
- 10
私の場合はリフォームと同時進行で一部内装工事等をDIYしてみたいという希望がありました。どこまでを依頼するかまでは決めていなかったのですが、その相談の際も色々ご提案いただきとても参考になりました。また、依頼、DIYに関わらず、出来る出来ないなど、その理由を含めてお話いただけました。自分でも色々な事を考えていたのですが、素人レベルの話はすぐに回答や提案がもらえたので、スムーズに話を勧められました。
- コミュニケーション
- 9
いい加減な事は言われませんでしたし、前置きして、もしかしたら〜かもなどを事前に伝えてもらえたので、ある程度先の見通しが出来て良かったです。
電話が好きではないので、基本メールのやり取りでしたが、話しやすく、こちらから連絡もしやすいと感じました。ただ、1人でされている分返事が遅れる場合もあるので、急ぎの場合は電話をした方が早いです。その他の時間や工期は余裕を持って完了しています。
- 価格
- 10
コスト削減とDIYを希望したこともあり、リフォームとDIYを同時進行しましたが、変更箇所分はきっちり変更してもらえました。ある程度職人さんの手配や作業日数で値段が決まっているので、大幅とまでは行きませんが、納得のいく金額に納めていただけたと思っています。
職人さんたちも依頼主の私には友好的に接してくださり、仕上がりも特に文句なしでした。
- マナー
- 10
現場は1日ごとに職人さんに掃除していただきましたし、作業も平日の日中のみでしたので、可能な限りの事はしていただいていたかと思います。
一度隣家の方からお申し出がありましたが、リフォームの挨拶状を投函したポストをその方が見られていなかっただけで、私は立ち合いませんでしたが、その場でご説明していただきおさめていただいています。翌日その方に挨拶に行きましたが、行き違いであったとご納得されていました。
- 仕上がり
- 10
今回はキッチン拡張、床の底上げ、リビングの間取り変更、配線設備の拡張、エアコンの配管のみで、水回りなどは触りませんでしたので、ほぼ外観だけの変更ですが、最小限の作業とコストで綺麗に仕上がっていると思います。むしろ最終日にDIY部分の畳が収まらないアクシデントがありましたが、補修してなんとかある程度綺麗に収めていただきました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
3社見積もりで価格がそこまで大きく変わらなかったので、見積もりに来た方の人柄で選びました。
本当に分かりづらいので、最初は大丈夫かな?と思われるかもしれませんが、とても話しやすく面白い方で、仕事もきっちりされていますし、こちらの要望や、気づいていないところまで職人さんに伝えていただいて、とてもやりやすかったです。元々の見積もり金額もある程度余裕を見ての提示だったので、作業内容によっては下がることもありますし、その相談もしやすいと思います。もちろん見積もりより上がりそうな場合も、その可能性や理由についてはきっちり話していただけると思います。
業務的なやり取りというよりも、一緒にリフォームをしていると言う感覚があるので、まずは気軽に見積もりを依頼してみて、その時に来たおじさんと話してみることをおすすめします。
リフォーム業者からのコメント
外部に面していない部屋へのエアコン配管工事をメインとする工事です。
同時にリビングの乾式2重床にもしました。
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