株式会社ビルドアートの口コミ・評価｜E・Aさん（40歳代女性）

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口コミ掲載日：2023/05/31

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口コミ総合評価   8.3

おすすめ度 8 | 提案力 8 | コミュニケーション 8 | 価格 10 | マナー 6 | 仕上がり 10

(E・Aさん/ 40歳代 女性/ 神奈川県 横浜市戸塚区)

工事内容・テーマ：

  • 内装工事

リフォーム部位：

  • リビング・ダイニング
  • 洋室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段

マンション｜築年数 31年以上｜施工期間 ～1週間｜施工費用 ～50万円未満 （370,000 円）｜2023年05月実施

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評価

平均点   8.3

オススメ度
8

無料訪問見積もりの対応が早かった。こちらの希望する予算のなかで対応してくれた。予測されるトラブル等の説明をしてくれたので、自分のなかで考えてどこまで工事をするか検討できた。

提案力
8

予算のなかでできる事を提案してくれた。見栄えの良し悪しの説明、いくつかのプランの提案をされ最終的にどうすれば良いか一緒に考えてくれた。

コミュニケーション
8

職人さん含め優しい方々。仕事をすすめながらの雑談がおもしろい!
小学生の子供がいますが、子供にも優しかった。

価格
10

追加料金で支払う必要があると思ったトラブルがありましたが最初の契約書通りの金額で工事を行ってくださいました。
他社の見積りの半分以下でした。

マナー
6

あたり前の事ですが鍵のとりあつかいはキーboxを設置して仕事で留守にする時も防犯対策してます。「水道お貸りします」「休憩にいきます」等の声かけもきちんとあいさつ含めてありました。

仕上がり
10

低予算のなかで、最大限の工事をして下さりとても満足しております。
色々トラブルがありましたが、都度真摯に対処してくださいました。
自宅が明るく広くなり今後の生活が豊かになります。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

リフォームにトラブルはつきものだと思いましたが、かなり工期が延長となりました。個人的には急ぐ必要はありませんでしたので、ゆっくりした心の余裕を持ってリフォーム生活を送りました。

リフォーム業者からのコメント

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
工期につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご理解を頂き誠にありがとうございます。

お子様と共に快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同心よりお祈りしております。
また何かございましたら是非お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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