ミキヤホームズの口コミ｜築年数26～30年のマンション（60歳代以上女性／実施:2023年04月）

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ミキヤホームズの口コミ・評判

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口コミ掲載日：2023/06/02

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口コミ総合評価 8.0

おすすめ度 8 | 提案力 8 | コミュニケーション 10 | 価格 6 | マナー 8 | 仕上がり 8

(まりーんるーじゅさん/ 60歳代以上女性/ 神奈川県横浜市神奈川区)

工事内容・テーマ：

省エネリフォーム
水回り空間

リフォーム部位：

浴室・風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン・台所

マンション｜築年数 26～30年｜施工期間～2週間｜施工費用 300～1,000万円未満（3,738,350 円）｜2023年04月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 8.0

オススメ度: 8

初めにキッチンをリフォームし、誠実な対応で良かったので、次に他の水回り3か所も頼むことになりました。こちらが何を望んでいるかをしっかりと受けとめてくれ、無理な注文にもできるだけ応えようとしてくれて、思い通りのリフォームに満足しています。

提案力: 8

私自身がYouTubeやショールーム、カタログ等で勉強し、こだわりが強かったのですが、できることと、できないことをプロの目でアドバイスしてくれました。予算オーバーなところに、現状のまま引き続き利用できるものを教えてくれ、予算セーブができました。

コミュニケーション: 10

私が大谷翔平と同じ故郷であると知り、いつもその話題がきっかけで楽しい打ち合わせとなりました。2回のリフォームとも私の希望や悩みに対して、話をよく聞いてくれ、また高齢者のリフォームに対するよい提案もしてくれました。

価格: 6

2回のリフォームとも私自身のこだわりからどうしても金額が高くなる傾向がありましたが、相見積りによって「1円でも安いほう」に決めました。予算の1.5倍になったのは、私自身がある部分で高級なものをあきらめることができなかったためでした。

マナー: 8

営業の方は、コロナ流行の頃だったこともあり、感染対策に協力してくれ、誠実な姿勢に好感が持てました。打ち合わせで決まったことは、その都度箇条書きでコピーしたものを手渡してくれ、まちがいのないよう配慮してくれました。

仕上がり: 8

キッチンの壁が1枚でつながらなかったのは残念でしたが、いろいろとやりにくい事情のためでした。トイレや洗面所のクロス貼りの若い職人さんが、自分の仕事にプライドを持って作業し、何度もでき具合を点検していたのが印象的でした。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

打ち合わせの前に、自分自身の考えが次々に変わっていくので、ノートに自分の考えをメモしながら、何を優先し、何をあきらめてよいか、明らかにしておくように心がけました。でき上がりのイメージを立体的な見取図を描き色もつけたら、営業の方が（2回とも）驚き、ほめてくださって、うれしかったです。

リフォーム業者からのコメント

こだわりを強く持ってリフォームに取り組んで頂けるお客様でしたので、こちらも全力でお応えできるよう努めました。
壁など元々の仕様による制限で完璧にお応えすることはできませんでしたが、できる限り理想に近づくよう最善を尽くし、仕上がりにご納得ご満足頂くことができました。
楽しくお話ができたことや喜んでいただけたこともとても心深く印象に残っています。