株式会社JoyLabジョイリノ事業部の口コミ・評価｜よーよーさん（30歳代女性）

登録事業者数: 1026社; （2024年11月21日現在）

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口コミ掲載日：2024/08/21

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口コミ総合評価 8.7

おすすめ度 9 | 提案力 9 | コミュニケーション 8 | 価格 10 | マナー 7 | 仕上がり 9

(よーよーさん/ 30歳代女性/ 福岡県福岡市城南区)

工事内容・テーマ：

設備工事
内装工事
デザイン

リフォーム部位：

リビング・ダイニング
洋室
子供部屋
内装・インテリア・収納
玄関・廊下・階段

戸建｜築年数 1～5年｜施工期間～2週間｜施工費用 50～100万円未満｜2024年07月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 8.7

オススメ度: 9

壁の撤去、カップボード設置、靴箱増設、テレビ壁付けを行っていただきました。お手頃価格で施行も素早く綺麗に対応いただけました。現地確認や下見もきちんとしてくれて細かく打ち合わせや認識のすり合わせもしてもらえました。
また何か困った事や増設したい時は相談させてもらいたいです♪

提案力: 9

こちらの要望に近いものをいくつも提案いただけました。

コミュニケーション: 8

電話やメール、時にオンラインでの打ち合わせなど施行前は柔軟に対応いただきました。
ただ日程や施行時間が直前にならないとはっきり分からないのが唯一のマイナスポイントです。

価格: 10

相見積をした中で1番最安値でした。

マナー: 7

ジョイリノの方ではなく協力会社さん？らしき方が家に上がる時や帰る時に挨拶が無かったのは残念でした…

仕上がり: 9

とても綺麗に仕上げて貰いました。カップボードを使用して気づいたのですが木くずがちょっとだけレーンに残ってたりしました。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

リフォーム業者からのコメント

この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご希望いただいた価格と内容にて、ご契約いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

工事中の職人のマナーについてご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
弊社では、お客様にご満足いただけるよう、これまでにも従業員への教育を徹底してまいりましたが、今回の件につきましては、至らぬ点がございました。
今後は、お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
職人一同、お客様のお喜びの声を励みに、今後もより一層技術の向上に努めてまいります。また何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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