～TOTOリモデルクラブ～　竹村工業株式会社口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 4/5

見積の現場調査の時から、しっかり確認して頂け、心配事もプロの目から見た判断を伝えて頂き安心できた。とても快適になった。

提案力

 4/5

高齢の母がおり、手すりをつけていただき、(浴室リモコの位置や浴室電源などの変更も)使い勝手が良くなった。

コミュニケーション

 3/5

住宅が古いため、柱など色々と不安でしたが、状況を教えて頂け安心しました。

価格

 3/5

他社さんと比較して、価格自体は安くありませんでしたが、現場監督の現地調査に安心ができて依頼。出来上がりにも納得しています。

マナー

 4/5

職人さん、少し人見知り？でも話し(質問)には優しく丁寧に答えてくださる方でした。床や壁を傷つけない様に配慮もきっちりされ、水道や給湯器が一時的に使用できない時も、申し訳なさげに伝えてくださってました。

仕上がり

 5/5

とても満足しています。追加注文した事もありますが、高齢の母と快適な生活を送れそうです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

工事日程を最初にお聞きしていたので、今日はこんな事をしはるんだとイメージしやすかった。工事中に追加依頼した事に対しても迅速に対応して頂けたのが良かった。

リフォーム会社からのコメント

ご高齢のお母様がおられるため、浴室の手すり、バリアフリー、ヒートショック対策を考えての改修となりました。　また、洗面脱衣場の床が経年劣化で張り替える必要があったため、同時に壁クロス貼替と洗面化粧台の取替のご提案をさせて頂きました。結果として浴室と洗面脱衣場が同時に改修する事によって、費用対効果は高かったと思います。

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