株式会社エール住研の口コミ・評価|YKさん(60歳代以上男性)

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株式会社エール住研の口コミ・評判

口コミ掲載日:2023/11/09

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口コミ総合評価   10.0

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10

(YKさん/ 60歳代以上 男性/ 東京都 小平市)

工事内容・テーマ:

  • 省エネリフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • デザイン
  • 自然素材・健康

リフォーム部位:

  • 浴室・風呂
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段

マンション|築年数 26~30年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 (3,200,000 円)|2023年10月実施

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評価

平均点   10.0

オススメ度
10

3月末に浴室・トイレ・廊下・玄関、10月初めにキッチン・リビングのクロスと2度に分けてリフォームしました。どちらも信頼できる業者・職人さんに対応していただきました。また、小さなトラブルにも迅速に対応していただけたので大変満足しております。

提案力
10

最初の提案から、打ち合わせをする中で出てくる細かな要望まで、こちらのニーズに合わせた提案をしていただけました。

コミュニケーション
10

営業の方はこちらの要望に対して、タイムリーに連絡・情報提供をしてくださいました。明るいお人柄で、一生懸命に対応下さる姿勢に好感を持ちました。

価格
10

追加でお願いした工事や部品の交換なども含め、納得できる価格でした。

マナー
10

工事前の近隣挨拶や作業後の片付けなども十分な対応でした。手配された業者・職人さんも信頼できる方々で安心してお任せできました。

仕上がり
10

非常によい仕上がりでした。キッチン・浴室・トイレなど、みな快適に使っています。提案いただいた玄関の鏡は、家族からも好評です。また、廊下の照明やリビングの換気口など、細部の仕上がりにも満足しています。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

社長さん、営業担当の方がこちらの要望を捉え、リフォームを進める中でその都度、親身になって提案・対応をしていただけたと思います。チームとして対応下さった業者の方、クロスの職人さん、大工さん、皆さん信頼のおける方々でした。リフォーム期間を通じて誠実に対応くださったので安心でした。

リフォーム業者からのコメント

非常に嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お喜びいただけて、幸いです。   メンテナンスを含めまして、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。

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