レスタホーム センの口コミ・評価|ネバーランドさん(60歳代以上女性)

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(2024年10月04日現在)

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レスタホーム センの口コミ・評判

口コミ掲載日:2024/10/04

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口コミ総合評価   9.8

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 9 | 仕上がり 10

(ネバーランドさん/ 60歳代以上 女性/ 大阪府 吹田市垂水町)

工事内容・テーマ:

  • 水回り空間

リフォーム部位:

  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)

マンション|築年数 21~25年|施工期間 ~2週間|施工費用 100~300万円未満 (2,181,818 円)|2024年09月実施

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評価

平均点   9.8

オススメ度
10

詳細な点も希望に最大限対応してくれます。ショールーム2か所一緒に回ってくれたました。私はネットで見て決めればいいかくらいに思っていましたが、説明を聞きながら実際に見た方が良かったです。

提案力
10

SDGsやクロス柄、洗面台等こだわりがありましたが、細かく対応していただけました。こちらの意向に沿っていろいろ調べてくれました。用途等多種説明しての提案なのでも十分満足できました。

コミュニケーション
10

問題なく取れました。工事中ほとんどの日はいらしていましたので、途中でも質問しやすかったです。

価格
10

相見積もりは取っていませんのでわかりませんが、詳細な説明もあったので納得しています。質問。相談しやすくサービスのよいところを探していたので満足しています。

マナー
9

良かったと思います。

仕上がり
10

面倒だったと思いますが、洗面所のクロスやミラーはこちらしてのものを利用してくれましたので、理想の浴室、洗面所になり満足しています。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

最初からメールに、こちらの希望を捉えた詳細な提案内容が書かれていました。
個人宅の実績が多いのと要望をしっかり聞いてくれるので、満足できる仕上がりになると思います。

リフォーム業者からのコメント

ネバーランド様
この度は弊社へ工事ご依頼ありがとうございました。
工事車両等いろいろお気遣いいただきましてありがとうございました。
洗面ボウルにひびが入ったということ、ユニットバスの風呂桶がかたむいているということでお問い合わせをいただきました。
どちらもメンテナンスで修理が可能か調べたところどちらも不可ということでユニットバスの入れ替え及び洗面カウンターとボウルの交換の提案をさせていただきました。
鏡は工事の流れ上、再利用が難しいとお伝えさせていただきまして、取替をすることになりご希望の鏡を取り付けることにしましたね。
ネバーランド様でご購入されました化粧台回りのアクセントクロスに鏡・・・とても素敵な空間になりましたね。
毎度の私事ですが、楽しく工事をさせていただきました。
ありがとうございました。

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