株式会社THL口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/01/15

queen38 さん (60歳代以上/無回答/茨城県稲敷郡阿見町)

建物種別: 戸建
参考価格: ～50万円未満（200,000 円）
築年数: 26～30年
工期: 1日
完成年月日: 2024年12月

＃洗面化粧台・洗面所＃断熱・窓・省エネ

口コミ総合評価

5 / 5

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	とてもお勧めできる会社だと思います
提案力 5/5	同商品・機能の面も比較相談できると思いました
コミュニケーション 5/5	工事の方も親切に色々説明をしてくださいました
価格 5/5	納得のいく施工価格だと感じました
マナー 5/5	とてもよかったと思います
仕上がり 5/5	とても良い満足できる仕上がりでした

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

年末に24号給湯器が急に壊れ訪問したところO様に応対していただき無事土日をはさんで三日で工事完了していただきました。大変助かりました。工事当日排水パイプの不具合も
施工していただきました。急な対応をしていただきとても感謝しております今後何かありましたらご相談したいと思います。

リフォーム会社からのコメント

今回はガス給湯器が急に壊れてしまったとご相談を受け、既存より省エネ性能が高いエコジョーズという給湯器をお勧め致しました。初期費用は少し高いですが、昨今の電気代・ガス代などの高騰を鑑みるとランニングコストがお得になるためです。

また、工事中にキッチンの排水の音がいつもと違う気がするとおっしゃられたので、汚水桝を点検した所、油の塊や木の根っこなどで詰まっていました。
その場で追加工事を提案し、配管の高圧洗浄と根っこの除去行い、無事水の流れが劇的に改善されました。

お客様の様々なお困り事に、可能な限りその場で対応できるのが弊社の強みのひとつかと思います。

今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。