うつのみやリフォーム口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/02/25

M さん (40歳代/男性/栃木県宇都宮市)

建物種別: 戸建
参考価格: ～50万円未満
築年数: 11～15年
工期: 1日
完成年月日: 2024年10月

＃その他

口コミ総合評価

4.8 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	私の困っていることに対し、親身になって考えてくださいました。今回は給湯器の故障でお湯が使えず困ってましたが、スピードを一番重視して対応して頂きました。
提案力 4/5	給湯器の容量について370Lで考えておりましたが、お話を伺い、最終的に420Lで施工して頂きました。
コミュニケーション 5/5	私の希望をしっかりと聞いてくれたことがありがたかったです。工事前の連絡も丁寧に下さいました。
価格 5/5	工事の丁寧さ、対応の良さを考えると安かったと感じています。
マナー 5/5	私自身は工事当日不在をしていたのですが、妻からとても丁寧に対応頂いたと聞いております。
仕上がり 5/5	配管の仕上げについては素人なので分かりませんが、綺麗だと思います。給湯リモコンの仕上げ方についても、その場で連絡を頂けたので満足です。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

今回は給湯器の交換だけでしたが、我が家もどんどん年数が経ってきているので、次回リフォームがありましたらお願いしたい思う対応でした。

リフォーム会社からのコメント

この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。

また、嬉しいお言葉ありがとうございます。

「お湯が使えない」というのはストレスのかかることですので、スピード感を持って対応させていただきました。

容量に関しましては、使用頻度/湯量のヒアリングをさせていただき420Lのがおすすめだったため、420Lで交換させていただきました。

また何かございましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。

この度は誠にありがとうございました。