株式会社ハウジングプラザの口コミ｜築年数31年以上の戸建（50歳代女性／実施:2021年06月）

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口コミ掲載日：2021/12/03

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口コミ総合評価 10.0

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10

(のりのりさん/ 50歳代女性/ 福岡県福岡市東区)

工事内容・テーマ：

耐震改修
バリアフリー・介護リフォーム
総合リフォーム

リフォーム部位：

家全体

戸建｜築年数 31年以上｜施工期間～3ヶ月｜施工費用 1,000万円以上（10,000,000 円）｜2021年06月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 10.0

オススメ度: 10

複数のリフォーム会社に見積もり依頼をしたが、最初に提示した金額を少なめにしていたせいか、家がかなり古いせいか、真剣に向き合ってくれる会社が中々なかった。しかし、こちらはそもそもリフォームが可能なのかも含めて、様々なプランに合わせて見積もりを出してくれた。提示した予算よりは上であったが、当初の腹積りしていた予算内で収めることができた。

提案力: 10

助成制度の手続きも全てお任せできたし、高齢者と障害者を抱える中で、いろいろと困った事案についてもいろいろな設備の提案をもらえた。女性目線の話もわかってもらいやすくてとても良かった。

コミュニケーション: 10

これは会社というより、担当者個人ということになるが、この担当者さんにお願いしたいと強く思える人だった。

価格: 10

当初の見積もりから、細々としたところでランクアップするなど、いろいろと変更したが、最終契約時の予算内に収めていただいたので、よかったと思う。

マナー: 10

申し分なかったと思う。

仕上がり: 10

工事後も不具合がないか、気にかけてもらっている。
仕上がりも満足しており、快適に過ごせている。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

相見積もりを複数のリフォーム会社にお願いしたが、現場確認をしてくれたのは、２社だけであった。そして、見積もりをキチンと出してくれたのは、こちらの会社だけだった。とにかく丁寧に説明をしてくれて、言った言わないの水掛論にならないように、話したこと、決定したことは、全て「ことばの領収証」なるものに記載してくれたので、話が違う、ということが全くなかった。営業と設計士が同じ人なのでとても話も早くて良かった。会社の方針なのか、「何度も相見積もりをとってくたさい」と言われたが、上記の状況とこの担当者さんでお願いしたいという私どもの意向で、この会社に決めた。

リフォーム業者からのコメント

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回このような評価をいただけましたこと、また提案内容や担当者の対応にもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。リフォーム後も快適にお過ごしいただけているようで何よりです。今後のメンテナンスもしっかりと対応させていただきますので、気になることなどございましたらいつでもお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。