株式会社匠和美建の口コミ｜築年数26～30年の戸建（40歳代男性／実施:2020年03月）

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株式会社匠和美建の口コミ・評判

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口コミ掲載日：2020/04/15

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口コミ総合評価 9.2

おすすめ度 9 | 提案力 9 | コミュニケーション 8 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 9

(ゴウさん/ 40歳代男性/ 福岡県筑紫野市)

工事内容・テーマ：

外壁・屋根改修
デザイン

リフォーム部位：

家全体

戸建｜築年数 26～30年｜施工期間～2週間｜施工費用 100～300万円未満（1,300,000 円）｜2020年03月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.2

オススメ度: 9

総合的に見て良いリフォーム会社だと思う。
リフォームする際は相見積もりは必ず必要だとは思うが口コミを、見ても良い会社だと思ったし、実際にお願いしても安心して任せられた。

提案力: 9

あまり知識のない外壁の塗料の事をわかりやすく説明してもらった。また高額なものを勧められる事なく最適な作業を勧めてもらった。
後日追加の質問についても、しっかり回答してもらい、安心した。
次世代住宅ポイントについては、あまり詳しく回答を、得られず、ほとんど適用されないとのことだったが、自分で調べるとそんな事はなかった。

コミュニケーション: 8

コミュニケーションは良好であったが、一部説明の足りないところがあった。
工事請負契約書の印紙が貼られておらず、後から確認したところ必要であれは自分で購入して貼ってくださいとのこと。それならそうで説明をして欲しかった。
キャンペーンの特典についても施工完了後にもらえることを確認していたのだが、施工後に案内がなく、仕方なくこちらから確認した。

価格: 10

3社に相見積もりをしてもらったが、最も安く、端数を値引きしてきただいて満足した。

マナー: 10

なんどか状況を確認に行ったが、マナーに不備は感じなかった。作業中にも荷入れ等できるように養生処置をしてもらったりして非常に良かった。

仕上がり: 9

仕上がりの立会い確認では一部手直しをお願いしたが、対応してもらえた。作業も丁寧で大変満足したが、玄関の床に塗料のタレントが見つかったので少し残念に感じた。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

決めては口コミでの評価と価格です。
3社相見積もりして、ポイントとしては、
・技術
・価格（同程度の塗料での）
で比較。
技術については口コミでしか分からないため口コミを信じて3社に絞って、後は価格で選んだ。
価格に関しては自社施工の有無で大きく異なると感じた。今回の見積りでは、自社施工と下請け施工では数十万円も違っていた。
リフォームの場合は地域の評価が大切なのでリピート率の高い会社は信頼できる会社なのではないかと思う。

リフォーム業者からのコメント

この度は弊社にご依頼いただき有難うございました。相見積もりがある中、私達を選んで頂き感謝しております。
また、高評価を頂きましてありがとうございます。色決め等の打合せも快く対応していただき、大変スムーズに作業をさせていただきました。仕上がりの色も気に入っていただき、安心いたしました。
ただ、一部お客様へのご案内やご説明に不十分なところがあった事に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。口コミにご記入いただけたことで、スタッフで改善点をあげ、今後のご案内の見直しをさせていただくことになりました。
今後も、ちょっとした疑問や不安もどんどんお知らせください。お家のかかりつけ医として、ご満足いただけるように対応をさせていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
★ホームページはこちら：https://showabiken.co.jp/