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口コミ掲載日:2023/06/08
口コミ総合評価 6.5
おすすめ度 8 | 提案力 5 | コミュニケーション 6 | 価格 6 | マナー 8 | 仕上がり 6
(アオハルさん/ 30歳代 女性/ 新潟県 新潟市中央区)
工事内容・テーマ:
- 省エネリフォーム
- 総合リフォーム
- 水回り空間
- 内装工事
- 外壁・屋根改修
- 二世帯住宅
リフォーム部位:
- 家全体
- 浴室・風呂
- 洗面所(洗面台)
- トイレ
- キッチン・台所
- リビング・ダイニング
- 和室
- 洋室
- 子供部屋
- 内装・インテリア・収納
- 床・フローリング
- 玄関・廊下・階段
- 外壁(外壁塗装を含む)
- 屋根(屋根塗装を含む)
- ベランダ・バルコニー
- 外構・エクステリア
戸建|築年数 21~25年|施工期間 3ヶ月以上|施工費用 1,000万円以上 |2023年03月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 6.5
- オススメ度
- 8
業者さんの人柄、仕上がり、全体的には良かったと思います。大手とはちがう、アットホームさがあり、オススメできると思います。
- 提案力
- 5
提案してくださる、というよりは、こちらの提案を実現できるようにしてくださいました。
- コミュニケーション
- 6
こちらの質問には答えてくださるのですが、聞いていたことと違うぞ?という箇所が何点かありました。意思疎通が上手くいかず、もっとコミュニケーションをとっていれば…と思いました。
- 価格
- 6
ウッドショックや近年の価格高騰により、様々な物が値上がりしている中、こちらの予算に合わせてくださいました。
- マナー
- 8
営業の方はまじめな方で、毎回お会いするたびに気持ちのよい挨拶をしてくださいます。職人さんの方々もいつも丁寧に作業してくださっていました。女性の職人さんもおり、とてもかっこよかったです。
- 仕上がり
- 6
引越しの日程が決まっていたのですが、引越し当日も作業しており、作業中の汚れや傷がちらほらと気になりました。しかし、すぐに補修などもしてくださり、きれいになりました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
いくつかの業者さんに見積をお願いしましたが、こちらの要望と価格をのんでくださったのがViViさんでした。住んでみてから、やっぱりこうしたかったな~と思う所を言うと、直してくださることもあり、とても快適に過ごしています。子どものイベントもお家でゆっくり過ごせるようになりました。
リフォーム業者からのコメント
このたびは2世帯住宅へのフルリフォームで工期もかかり
ご不便をおかけしたにもかかわらず、いつも気持ち良くご対応
くださりありがとうございました。
お打ち合わせはお母様中心にお話させていただいてましたので
もっとお嬢様とたくさんお話させていただければよかったですね。
今後の改善策をたててご対応させていただきます。
施工には充分な配慮をいたしましたがお気付の点などが
ございましたらご遠慮なくお申しつけください。
今後どうぞ共宜しくお願いします。
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工事内容・テーマ
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- 浴室・風呂
- 洗面所(洗面台)
- トイレ
- キッチン・台所
- 屋内居室
- リビング・ダイニング
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- 洋室
- 子供部屋
- 寝室
- 内装・インテリア・収納
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- 床・フローリング
- 玄関・廊下・階段
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