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口コミ掲載日:2015/08/17
口コミ総合評価 9.8
おすすめ度 10 | 提案力 9 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10
(K.Yさん/ 50歳代 男性/ 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区)
工事内容・テーマ:
- 内装工事
リフォーム部位:
- 和室
- 床・フローリング
戸建|築年数 21~25年|施工期間 2~3日|施工費用 ~50万円未満 |2015年08月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.8
- オススメ度
- 10
工事の仕上がりと費用、会社の対応に満足していますので、知人などから相談があれば自信を持ってお勧めします。
- 提案力
- 9
和室の畳をフローリングに替える比較的シンプルな工事でしたので特殊な提案などは不要でしたが、使用するフローリング材の選定ではカタログと現物見本を見ながら特徴を説明して貰いました。
- コミュニケーション
- 10
下見から見積もり、工程管理まで同じ担当者でしたので行き違いや見落としもなく安心でした。
実直で親しみ易い人柄の担当者で気楽に相談や依頼が出来ました。
事務所に電話した際の他の方々の応対も丁寧で好感が持てました。
- 価格
- 10
費用項目毎の金額に加え資材毎の値引率まで明記された詳細な見積書でしたので、他社見積もりと客観的な比較が出来ました。
総額でも相見積もりを取った複数他社よりも良い値段でした。
本体が材木屋さんだけあって特に木材の価格が割安との印象です(同じ製品で比較)。
当初の想定よりも上位クラスのフローリング材を選んだのに予算内に収まって満足です。
- マナー
- 10
工事前のご近所挨拶回り、工事後の掃除・片付けもきちんとして貰えました。
実際の作業をされた大工さんも誠実な人柄で丁寧な作業でした。
- 仕上がり
- 10
フローリング工事の仕上がりには大満足です。
それ以外にも宅内の細々した困り事に柔軟に対応頂きましたので、複数の懸案事項が一気に片付きました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
築23年の自宅にはあちこち気になるところも出て来ましたので、地元で頼りになる業者さんを探していました。
信頼出来る人柄の担当者としっかりした見積もり、競争力のある価格がこの会社にお願いした理由ですが、顧客の些細な相談・依頼にも気軽に対応頂ける柔軟さを心強く感じたことが最終的な決め手でした。
今後も家のことで何か困り事があれば相談させて頂こうと思います。
リフォーム業者からのコメント
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