（有）アクト設計の口コミ｜築年数26～30年の戸建（60歳代以上男性／実施:2014年06月）

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口コミ掲載日：2015/03/26

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口コミ総合評価 9.5

おすすめ度 10 | 提案力 9 | コミュニケーション 9 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(FHさん/ 60歳代以上男性/ 茨城県常陸太田市)

工事内容・テーマ：

耐震改修
バリアフリー・介護リフォーム
総合リフォーム
水回り空間
設備工事
内装工事
外壁・屋根改修
外構・造園
デザイン

リフォーム部位：

浴室・風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン・台所
リビング・ダイニング
洋室
内装・インテリア・収納
床・フローリング
玄関・廊下・階段
外構・エクステリア

戸建｜築年数 26～30年｜施工期間 3ヶ月以上｜施工費用 300～1,000万円未満｜2014年06月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.5

オススメ度: 10

リフォームは初めてで、施工業者選定は多少迷いがありました。インターネットのサイトでアクト設計さんを知り、数回の打ち合わせでお願いしようと決めました。当初はいろいろなリスクも考えましたが、結果的に下記のコメントどおり、大変満足しております。これからリフォームを検討される方がいらっしゃれば、是非オススメ出来るリフォーム会社です。

提案力: 9

私たちの希望や考えをしっかり聞いていただき、それを基本に、プロとして施工箇所の間取りや新設の設備選定など、その都度繰り返し適切な提案とアドバイスがありとても助かりました。

コミュニケーション: 9

アクト設計の社長さんはじめ、リフォームを実施していただいた大工さん（4名）他、電気屋さんなど、私たちの考えをほとんど受け入れていただきました。新しくする部分で逆に使い勝手が悪くなるような施工についてなど、ダメはダメとしっかりとプロの意見をハッキリ述べ、納得しながら工事が進みました。その都度必ず来て打ち合わせに時間を取っていただきました。

価格: 9

他社と相見積もりを取っていないので、費用の妥当性は比較出来ませんが、工事費用の内訳の説明は十分でした。また、工事途中での変更についても、その都度費用変更について、しっかりとした説明をいただきました。全て理解してからの工事進行でしたので、全く不安もありませんでしたし、金額的には納得しております。

マナー: 10

工事期間中は毎日の作業終了後は必ず片付けと清掃をしていただきました。また、工事車両の路上駐車も極力避ける努力をしていただき、近隣への配慮もしっかりしていただきました。スタッフのマナーも素晴らしく、全くストレスなくリフォームをしていただきました。

仕上がり: 10

当初の希望と仕様変更通りの仕上がりでした。リフォーム後半年経過していますが、少し具合が悪い箇所などの対応も早いです。また、仕様変更に伴い実施しなかった工事項目もしっかり除いた形での最終的な確定金額提示もあり、全てのリフォーム費用と仕上がりには大変満足しております。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

常に私たちの考えや希望を確認する打ち合わせを設けていただきながら、その要望を実現する提案をしていただきました。例えば、寝室のテレビ配置に困った時の相談では、床面からの大きな出窓を新設して対応していただきました。おかげで寝室が広々と感じられてとても快適です。他のリフォーム会社は知りませんが、アクト設計さんは本当にオススメ出来る会社だと思っております。

リフォーム業者からのコメント

この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。ご主人様、奥様ともに工事にご理解頂き進行できましたこと感謝いたしております。「テレビを壁掛」にして周辺機器（デッキ等）を離れた収納スペースに置くことをご提案させていただきました時も、早速ご主人様が配線のケーブル等をご用意してくださいました。他にもなにかとご配慮いただきありがとうございました。