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口コミ掲載日:2016/05/09
口コミ総合評価 10.0
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10
(M・Sさん/ 50歳代 男性/ 京都府 京都市西京区)
工事内容・テーマ:
- 外壁・屋根改修
リフォーム部位:
- 外壁(外壁塗装を含む)
- 屋根(屋根塗装を含む)
- ベランダ・バルコニー
戸建|築年数 16~20年|施工期間 ~2ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 (3,550,000 円)|2015年11月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 10.0
- オススメ度
- 10
社長の建築に関する経験が豊富で、建築、リフォーム、外壁塗装などに関わる知識が深いです。だから提案されるプランの説明が分かりやすく納得できました。対応が親切丁寧で、仕事もしっかりしている信頼できる工務店です。
- 提案力
- 10
2階ベランダから1階天井への雨漏り修理、外壁窓枠の改修、外壁塗装、屋根の塗装をお願いしました。費用を考えたより良いプランを色々と考えていただき、納得して施工していただきました。
- コミュニケーション
- 10
いつ電話しても丁寧に対応していただきました。こちらの工事内容についての質問に自分の経験から、どこが良くて、どこが悪いのかを分かりやすく説明していただきました。
- 価格
- 10
家の外回りを点検していただいて、この際、改修すべきところを提案していただき、修理していただいた。良心的な価格でした。
- マナー
- 10
隣り、近所への挨拶もきちんとしていただき、作業についても、まわりに迷惑をかけないような配慮もありました。工事の職人さんのマナーも良かったです。
- 仕上がり
- 10
雨漏りもなくなり、外に出て、家の外回りを見るたびに、リフォームして、良かったと満足しています。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
杉山工務店さんは、プロ意識が高く、アフターサービスがしっかりしています。工事終了後も雨漏りなどの様子を確認していただくなど、いつまでも家について一緒に考えてくれるパートナーという感じがします。社長のお人柄でしょうか。良い工務店さんに出会えて良かったです。
リフォーム業者からのコメント
アンケートご協力戴き有難う御座います。ご夫婦共、教職員の温かい御家族で、此の度は外壁の修復と雨漏りにて、気持ちのいい仕事をさせて戴き有難う御座いました。年に一度は自社点検を兼ねてよせて戴きますが、宜しくお願い致します。
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