株式会社エーケンの口コミ・評価｜はるくんさん（60歳代以上男性）

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口コミ掲載日：2017/10/17

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口コミ総合評価 8.0

おすすめ度 9 | 提案力 8 | コミュニケーション 7 | 価格 8 | マナー 8 | 仕上がり 8

(はるくんさん/ 60歳代以上男性/ 神奈川県川崎市中原区)

工事内容・テーマ：

水回り空間

リフォーム部位：

浴室・風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
内装・インテリア・収納
その他

戸建｜築年数 26～30年｜施工期間～1週間｜施工費用 100～300万円未満（1,840,000 円）｜2017年08月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 8.0

オススメ度: 9

家族全員仕事を持っていて、休暇の調節がむずかしかったので、工期を合わせていただきました。リフォームをする決断がスムーズにできました。

提案力: 8

お見積りいただいたおりに、ショールームに行くことを勧めていただきました。早速見にいって、より一層イメージすることができた点はとても良かったです。

コミュニケーション: 7

リモコン、棚の位置など、その都度こちらの意見をとり入れていただきました。工事中に電気、水道を使用する時は早くから聞いていただけたら良かったです。近くに電源があったので…

価格: 8

シンプルリフォームが希望でしたが、色々とプラスの部分をお願いしたいので予算よりもかかってしまいました。しかし、使いやすくなったので納得のいく価格だと思います。

マナー: 8

営業の方も職人の方々も、とても気持ちよく接していただきました。休憩中も静かにしていただきました。

仕上がり: 8

毎日使用するところが、すっかりきれいになって家族全員気持ちよくすごせるようになりました。満足しています。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

短い工期に猛暑が重なって、進み具合が心配でしたが、最終的には予定よりも１日早く終わらせてもらいました。家族一同、たいへん助かりました。私共の生活に合わせて工期を組んでいただくなど、細やかなご対応ありがとうございました。気楽に細々としたところまで相談できる雰囲気が良かったです。

リフォーム業者からのコメント

以前洋室の工事に伺ったお客様からお声がかかり、今回は浴室・洗面・トイレのリフォームを請けたまわりました。日程のご都合もありお盆前の1週間で施工しました。夏の暑い時期、浴室が使えない期間がありましたが、ご協力いただきありがとうございました。浴室は入口段差を解消。浴槽の跨ぎも入りやすい高さで、手摺も設置しこれからを見据えたバリアフリー仕様になりました。洗面室は洗面台のサイズを抑えて収納を充実させています。お客様にショールームでしっかり確認していただき良いプランが出来ました。トイレは１階２階共お揃いで節水タイプに。ウォシュレットもアクセサリーもスッキリ形状で、使いやすくなりました。

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