株式会社 ONE STAR(ワンスター)の口コミ・評価|T.M.さん(30歳代女性)

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株式会社 ONE STAR(ワンスター)の口コミ・評判

口コミ掲載日:2021/05/14

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口コミ総合評価   8.7

おすすめ度 8 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 6 | マナー 10 | 仕上がり 8

(T.M.さん/ 30歳代 女性/ 京都府 京都市伏見区)

工事内容・テーマ:

  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • デザイン
  • スケルトン

リフォーム部位:

  • 家全体
  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 洋室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング

マンション|築年数 31年以上|施工期間 ~2ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 |2020年11月実施

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評価

平均点   8.7

オススメ度
8

真夏に小さい子を連れて駅から歩いていくのが、結構大変でしたが、キッズコーナーが充実していて、スタッフさんが子供と遊んでくれたりしたので、打合せに集中できて良かったです。
子連れファミリーにオススメです!!

提案力
10

キッチンの造作棚の横幅と、通路の幅、どちらを広く取るかずっと悩み、決められなくて相談すると「じゃあ、棚は両脇に壁をなくしましょう」とあっさり解決!!どちらの幅も充分に確保できて、その機転に感動しました。

コミュニケーション
10

打ち合わせ時に、毎回リストを作っていって細かいこともたくさんお聞きしました。どれも真剣に考えて、私たちの希望をうまくまとめて形にしていただいたという印象です。社長様ご夫妻はとても話やすくて、いつも楽しく時間があっという間でした。

価格
6

実は3社で比較して一番お見積りが高かったのですが、最初の提案プランがとても気に入ったので、ONE STARさんに決めました!!費用を抑えるために、LDKの間接照明はあきらめて、でもお風呂はグレードアッップ・・・とメリハリをつけました。

マナー
10

質問に対する回答が早かったのと、スタッフみなさんの接客も良くて好印象でした。工事前の近隣へのごあいさつも一緒にまわっていただきました。
思い返してみても、マナーで気なった点は一つもありません。

仕上がり
8

廊下の高さを上げることになりましたが、頑張って極力低くしていただいたのでLDKとの段差も問題なく過ごせています。引越後に気づいた汚れがあり、迷いつつも連絡すると、後日確認に来ていただけたことも嬉しかったです。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

半年住んでみて「とにかく快適!!」です。
回遊動線が本当に便利で、この間取りはONE STARさんだからこそできたアイデアじゃないかと思っています。選んでいただいた玄関のタイルは雰囲気がとても良く、玄関が一番お気に入りの場所となっています。
またリフォームする時はぜひお願いします。
お世話になり本当にありがとうございました。

リフォーム業者からのコメント

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