株式会社フレッシュハウス　愛知の口コミ・評価｜T.Nさん（60歳代以上男性）

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口コミ掲載日：2021/05/13

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口コミ総合評価 9.3

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 10 | 仕上がり 8

(T.Nさん/ 60歳代以上男性/ 愛知県安城市)

工事内容・テーマ：

省エネリフォーム
バリアフリー・介護リフォーム
総合リフォーム
デザイン

リフォーム部位：

家全体
浴室・風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン・台所
リビング・ダイニング
和室
洋室
内装・インテリア・収納
床・フローリング
玄関・廊下・階段
外壁（外壁塗装を含む）
屋根（屋根塗装を含む）
ベランダ・バルコニー

戸建｜築年数 21～25年｜施工期間～2ヶ月｜施工費用 1,000万円以上（18,700,000 円）｜2019年01月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.3

オススメ度: 10

見積り段階からコミュニケーションがスムーズで、初めての大規模リフォームでしたが、戸惑うことなく完成まですすめた。

提案力: 10

間取り、設備仕様など斬新なアイディアを出していただき、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案いただけた。

コミュニケーション: 10

営業のフットワークが素晴らしくて問題なく進めることができた。最初からコミュニケーションがスムーズに行えた。

価格: 8

内装から外装までまるで建て替えたようになった。施工の部分部分で、都度
見積の提示、説明があったので納得している。

マナー: 10

長期間の工事になったが担当だけでなくサポートの人や職人も気持ちよく接することがができた。住みながらのリフォームだったが作業中の配慮も充分だった。

仕上がり: 8

一部の修正、追加工事があったものの概ねこちらの希望に添った出来栄えで
あった。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

今後のアドバイスとして、完成時の検査体制を充実させレベルアップを図られると良いと感じた。
今後もまた住まいで気がかりな点が出てきた折にはよろしくお願いします。

リフォーム業者からのコメント

この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見とともにアンケートにご返信いただき重ねて感謝申し上げます。
完成時の検査体制におきまして至らない部分がございました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後ご不安に思われることの無いよう確認を徹底し、安心してご依頼いただけますよう努めてまいります。
メンテナンスに限らずお住まいのことで何かございましたらいつでもお声がけください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

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