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O様邸外装リフォーム事例
掲載日:2024/02/22
ご依頼前→強風で屋根材が一部浮いてしまい、たまたまガイソーさんの看板を見かけたので店舗に伺いました。
診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。
完工後→工事中の挨拶や、職人さんのマナー等良く、近所の方から良い印象の報告がありました。
当初屋根のことで相談したが、屋根だけでなく外壁もメンテナンスが必要な状態だったそうで外壁の状態説明や提案もして頂けた。良いタイミングで助かりました。
お客様の声:
・オススメ度(10点満点中/8点)
近隣挨拶の徹底。近所の方から良い印象の報告があった。
・提案力(10点満点中/7点)
屋根の補修工事をお願いしたが、外壁工事の提案もして頂けた。良いタイミングでした。
・コミュニケーション力(10点満点中/8点)
細かめな進捗報告。不具合等についてもしっかり対応して頂けた。
・価格(10点満点中/6点)
他社と比較していないので分かりませんが、今後のアフターフォロー含め納得のいく価格かな…。
・マナー(10点満点中/8点)
職人さん達も含め挨拶の徹底。
・仕上がり(10点満点中/8点)
社内検査の徹底。
・自由:コメント
今後のアフターフォローに期待します。
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