掲載日：2024年03月15日

〈山口県〉T様邸外装リフォーム事例

ご依頼前→塗装と防水両方のメンテナンスが必要だったのでいくつかの業者に見積りをして頂きましたが、ビックリする程の価格で困っていました。
口コミなどが良かったので信頼できそうと思いガイソーさんに見積りを依頼しました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→見積り時、補修で問題ない箇所など細かく見て下さったため他社より低い価格でお願いすることができました。作業も細かく丁寧で、低価格・高品質な工事をして頂けたと思います。

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/9点）
職人さんの細かい作業、丁寧な作業、技術に大満足です。皆様におすすめしたい業者さんです。

・提案力（10点満点中/8点）
色味を悩んでいましたが、いくつかの配色をパソコンでおこして下さり提案していただけました。

・コミュニケーション力（10点満点中/8点）
こちらが提案したことはすぐに調べて下さり、わかりやすく説明していただけました。

・価格（10点満点中/8点）
他社と比較して、割と安い価格でして頂いたかなと思います。

・マナー（10点満点中/6点）
社長さんはとても感じの良い方でしたが、職人さんの方が一部こちらから挨拶しないとしないという方がいらっしゃいました。

・仕上がり（10点満点中/9点）
思った以上の素敵な色に仕上がりました。

・自由：コメント
塗装と防水と両方だったので、いくつかの業者に見積りをして頂きましたが、ビックリする程の価格でした。こちらの業者さんは補修でいける箇所など細かく見て下さったため、他社より低い価格でして頂けました。仕上がりとともに大満足です。

テーマ：

工事価格：

200万円

工事時期：

2023年10月

キーワード：

掲載日：2024年02月22日

〈山口県〉K・M様邸外装リフォーム事例

ご依頼前→外壁の塗装を考えていた時にお店の看板を見かけて店舗に伺い、見積り依頼をしました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→外壁の塗装だけでなく、階段のメンテナンスやシーリングの打ち替えまで綺麗に、丁寧に行って頂き感謝しています。私の知っている塗装方法とは違う手法だったので少し心配はありましたが、立派な仕上がりになり満足しています。

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/9点）
感じの良い職人さんで、丁寧な仕上がりで満足しています。

・提案力（10点満点中/8点）
こちらの思いも丁寧にアドバイスしてもらい良かったです。

・コミュニケーション力（10点満点中/7点）
工事内容の連絡が無く、いつになるか工事進捗の知らせがほしかったです。

・価格（10点満点中/7点）
価格自体は分かりませんが、納得のいく仕上がりで良かったと思っています。

・マナー（10点満点中/8点）
仕事始め、終りもきちんと挨拶される職人さんで良かったです。

・仕上がり（10点満点中/8点）
私の知っている外壁塗装と違う方法なので心配はありましたが、立派な仕上がりで満足しています。

・自由：コメント
町内の会社で安心感がありました。

テーマ：

工事価格：

168万円

工事時期：

2023年10月

キーワード：

掲載日：2024年02月22日

〈山口県〉M様邸外装リフォーム事例

ご依頼前→時期的にメンテナンスをしなければ…と考えていた時にガイソーさんのチラシを見かけ電話をしました。
電話で簡単に見積りをお願いすることができました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→助成金を利用し、大変お得に工事することができ感謝しています。
手続きなどもほとんどお店の方でして下さったので簡単かつスムーズに申請することができました。
完工後、思っていた以上に良い仕上がりになってとても嬉しいです。
ありがとうございます。

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/9点）
提案に速やかに対応してもらい職人の方々の丁寧な仕事に満足しています。
他の方にも自信を持って紹介できます。

・提案力（10点満点中/7点）
要望に応じた取り組みをしてもらい満足です。

・コミュニケーション力（10点満点中/8点）
質問には的確に応答してもらい納得しながら進行することが出来ました。

・価格（10点満点中/8点）
他社と比較して納得できる価格でした。

・マナー（10点満点中/9点）
皆さん仕事の取り掛かり終了後に気持ち良く挨拶していただき、お互いに気持ちが和みました。

・仕上がり（10点満点中/9点）
思っていた以上の丁寧な仕上がりでとても喜んでいます。

・自由：コメント
全てにおいて親切な対応に感謝しています。

テーマ：

工事価格：

163万円

工事時期：

2023年09月

キーワード：

掲載日：2024年02月22日

〈山口県〉O様邸外装リフォーム事例

ご依頼前→強風で屋根材が一部浮いてしまい、たまたまガイソーさんの看板を見かけたので店舗に伺いました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→工事中の挨拶や、職人さんのマナー等良く、近所の方から良い印象の報告がありました。
当初屋根のことで相談したが、屋根だけでなく外壁もメンテナンスが必要な状態だったそうで外壁の状態説明や提案もして頂けた。良いタイミングで助かりました。

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/8点）
近隣挨拶の徹底。近所の方から良い印象の報告があった。

・提案力（10点満点中/7点）
屋根の補修工事をお願いしたが、外壁工事の提案もして頂けた。良いタイミングでした。

・コミュニケーション力（10点満点中/8点）
細かめな進捗報告。不具合等についてもしっかり対応して頂けた。

・価格（10点満点中/6点）
他社と比較していないので分かりませんが、今後のアフターフォロー含め納得のいく価格かな…。

・マナー（10点満点中/8点）
職人さん達も含め挨拶の徹底。

・仕上がり（10点満点中/8点）
社内検査の徹底。

・自由：コメント
今後のアフターフォローに期待します。

テーマ：

工事価格：

270万円

工事時期：

2023年12月

キーワード：

掲載日：2024年02月22日

〈山口県〉Y様邸外装リフォーム事例

ご依頼前→外壁の色褪せなどが気になり見積り依頼をしました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→多くの業者さんに見積りを取り、長い間迷っていましたがガイソー山口店さんが一番信頼できる業者さんだったため工事をお願いしました。
最初からたくさんの資料等を提示して下さったので素人にもわかりやすく、質問や疑問にもLINEでスムーズに対応して下さいました。
是非多くの方にオススメしたいと思う業者さんです。

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/9点）
多くの業者さんに見積りを取りながら、外壁塗装について進めてきたが、ガイソー山口店さんが1番信頼出来る業者さんだった。是非多くの方におススメしたいと思う。

・提案力（10点満点中/9点）
最初からしっかり提案資料を沢山提示して頂き、1年以上かけて打ち合わせを行った。全ての要望や質問にも丁寧に返答を頂けた。安心して相談出来た。

・コミュニケーション力（10点満点中/9点）
質問や疑問にもLINEでスムーズに対応して頂けた。画像も共有できたり、気軽に質問できるなど、コミュニケーションを取りやすかった。

・価格（10点満点中/9点）
多くの業者さんに見積りを取った。何が正解、不正解なのか素人には判断がつかない中、ガイソーさんの見積りは納得のいく内容だった。

・マナー（10点満点中/9点）
挨拶や身だしなみ、スリッパ持参など、清潔感もきちんとされていた。職人さんも近所の車にまでカバーをして下さり、近所の対応までさすがと思った。

・仕上がり（10点満点中/10点）
近所の方からも誉めて頂けるほど、丁寧に塗って頂けた。職人さんが本当に素晴らしかった。ボロボロだった家が、大変綺麗になり本当にパーフェクト！！

・自由：コメント
長い年月をかけて外壁塗装を調べていた。素人ではわからない点も、ガイソーさんの内容はとても分かりやすく、安心して依頼する事が出来た。やはり大手さんだと思った。是非多くの方におススメしたいと思う。本当にお世話になりました！！

テーマ：

工事価格：

140万円

工事時期：

2023年09月

キーワード：

掲載日：2024年02月22日

〈山口県〉N様邸外装リフォーム事例

ご依頼前→外壁の塗装を考えていた際にGoogle検索でガイソー山口店さんがヒットし、口コミなども良かったため電話で見積り依頼をしました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→当初は外壁塗装だけをする予定でしたが、診断結果を聞き、いろんな所が傷んでいると知りました。細かい所まで見て頂けて大変助かりましたし、しっかりとメンテナンスしていただいたおかげで安心・安全に住める家になりました。
こちらの要望にも柔軟に対応して下さり感謝しています。

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/10点）
当初は外壁塗装だけの目的でしたが、いろんな所が傷んでいることが分かり修理して頂いたことで安心安全に住める家になりました。
自信をもってお勧めできる業者さんです。

・提案力（10点満点中/10点）
こちらがある程度決めていたイメージがありましたがいろいろシミュレーションや実例を含めて提案して頂いたので後悔しないリフォームができました。

・コミュニケーション力（10点満点中/10点）
営業の方にはこちらの提案や質問に対ししっかり傾聴してくれました。メールでの質問にも丁寧に返信して頂き安心できました。

・価格（10点満点中/10点）
色んなヶ所の修繕が必要だった為当初予想していた価格とは違いましたが他社と比較すると納得のいく価格です。

・マナー（10点満点中/10点）
営業の方も職人さんも始める前と終了后挨拶され丁寧な対応でした。
仕事で不在時がほとんどでしたが茶菓子を準備していた所感謝のコメントが貼ってあり嬉しかったです。

・仕上がり（10点満点中/10点）
とても細かい所まできれいに仕上げてあり大満足しています。

・自由：コメント
無理なお願い事にもとても満足できる対応をして頂き想像以上の仕上りに感謝しております。私の還暦祝い前に仕上げて頂きました。
営業の方には何度も足を運んで頂きありがとうございました。

テーマ：

工事価格：

473万円

工事時期：

2023年11月

キーワード：

掲載日：2024年02月22日

〈山口県〉T様邸外装リフォーム事例

ご依頼前→リフォームを検討していてガイソー山口店さんの口コミが良かったため来店することにしました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→見積りの際には助成金や火災保険の事もアドバイスして下さったため、どちらも申請することができ大変お得に工事することができました。
変更や追加工事も快く引き受けてくれ、大変助かりました！

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/9点）
新築のような仕上がり（屋根・外壁）になった。

・提案力（10点満点中/7点）
外壁の色について、最初の選択肢が少なかったため選んだ色が思ったのと違い変更してもらった（その際は色見本がたくさんあったので選べた）最初から多くの色を見せていただけたら選びやすかった。

・コミュニケーション力（10点満点中/8点）
特に担当者さんと外壁塗装の方とは話しやすく、いろいろな相談にも乗っていただき、変更や追加の注文も快く引き受けて下さった。

・価格（10点満点中/7点）
依頼した時がギリギリ値上がり前で、少し焦ったが値上がりに間に合うようにしていただけた（瓦と塗料）

・マナー（10点満点中/9点）
始める前と終わってから挨拶をして下さり、始まりと終わりもわかりやすかった。

・仕上がり（10点満点中/9点）
屋根も外壁も新築のような仕上がりになった。

・自由：コメント
担当者の方が助成金や火災保険のこともアドバイスして下さったのでどちらも手続きができ、予算より少し安くなったので助かりました。

テーマ：

工事価格：

310万円

工事時期：

2023年08月

キーワード：

掲載日：2023年10月20日

〈山口県〉I様邸外装リフォーム事例

ご依頼前→外壁・屋根ともに色褪せや色落ちが気になっていた時にガイソーさんのチラシを見かけて相談しました。
『塗装で下地の色を綺麗にすることができるのか』がわからず、不安でした。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→驚くほどきれいになり、家族にも「新築やん！」とほめてもらえました。
色選びでかなり迷いましたが最終的にガイソーさんに提案して頂いた色に決め、満足な仕上がりになりました。
お店のスタッフや職人さん…工事に関わって下さった方は皆様親切で優しい印象でした。価格等、トータルで考えてもオススメの会社です！

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/9点）
価格等、トータルで考えてもオススメです！
事務所～職人の方まで接しやすく親切な方ばかりですし、仕上がりもきれいで大満足だったので！

・提案力（10点満点中/9点）
外壁の色を決めるのに長い期間迷ったのですが、いつも親身にこちらの意見も聞きつつ、提案してくださいました。
結局、一番最初にガイソーさんから提案してくれた色に決めましたがとても満足です。

・コミュニケーション力（10点満点中/9点）
スタッフの皆様親切で優しい印象でした。
とても良い距離感で接してくださり、気持ちの良い会社だなと感じました！
子供や犬にまで優しかったです！

・価格（10点満点中/8点）
他社と比較しても安価でした。
質も劣るわけでも無く、低価格高品質だと思いました。
仕上がりを見ると、価格以上に満足でした！

・マナー（10点満点中/9点）
あいさつ等、工事中のマナーも良かったです。
マナーに関して不快に感じる事は全くありませんでした！

・仕上がり（10点満点中/10点）
大満足です！私の家族が遊びに来た時、「全然違う家みたい！新築やん！」とほめてもらえましたし、落ち着いたカラーなのであきも来なさそうです。つやも丁度良かったです！

掲載日：2023年10月03日

〈山口県〉O様邸外壁塗装・屋根葺き替工事

ご依頼前→一年前の台風から、二階の和室の電灯中心の天井が１５センチくらい落ちてビスで固定中。外観、雨樋なども一部破損。
これらの原因が何かわからず困っていて、梅雨時期の事も考えてそれまでには全て直したいと思いました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→基本留守にしていることが多いため不安や気になる点を多く伝えましたが、丁寧に対応して下さり進捗報告もありましたので安心してお任せすることができました。大工さんの匠の技に感動しました。

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/9点）
こちらからの要望等、とても考えて職人さんと頑張ってくれたと思います。時期的に雨も多い中、色んな要望を叶えてくれ、見積金額で出来て、友人やご近所さん、親類にもオススメできる業者さんです！！

・提案力（10点満点中/9点）
施工中、ガイソーさんからの提案はあまりなかったように思いますが、私からの希望・要望した後の、提案と施工は素晴らしいと思いました。

・コミュニケーション力（10点満点中/9点）
残業の多い仕事で、留守ばかりでしたが、lineでの進捗(画像有り)は、大変嬉しかったです。不安な点、気づいた点、気がねなく対応して下さったと思います。

・価格（10点満点中/7点）
いくつかの業者さんに相見積もりをお願いしましたが、この家に後どのくらい住むか…等で、色々とていあんをして下さり、高め(予算より)の見積になってしまいましたが、施工後、見積通りの金額で出来ました。

・マナー（10点満点中/8点）
営業の方も職人さんも、笑顔で挨拶してくれ、休憩なども近所に気をつかってくれたと思います。

・仕上がり（10点満点中/8点）
雨漏りしていたので急いで色を決めてしまったので、もう少し色を考えればよかったかとも思いますが、シーリング等、こまめにやっていただけたと感謝しています。大工さんの匠の技にも感激しました。

・自由：コメント
施工中に色々と気になる点が出ても、その都度対応してくれくれました。
私が緊急入院してしまっても、その間、細かくlineで画像と説明をして下さいました。若い職人さんの育成も素晴らしいと思います。

掲載日：2023年10月03日

〈山口県〉防府市Y様邸の防水改修工事事例

ご依頼前→一年くらい前から雨漏りが起きていて、雨脚の強い日に天井からポタポタと垂れてきて困っていました。また、手すりの劣化やコンクリートのヒビ割れなども気になっていました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→工事後、梅雨に入り大雨の日が何度かありましたが雨漏りなく、安心して暮らせるようになりました。細かい所まで丁寧に対応して下さり、とても満足しています。

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/10点）
細かい箇所までしっかり対応していただき、とても満足しています。

・提案力（10点満点中/10点）
知識がない中丁寧に説明していただきました。

・コミュニケーション力（10点満点中/10点）
とても良かったです。

・価格（10点満点中/10点）
安くはないですが、納得いく価格でした。

・マナー（10点満点中/10点）
とても良かったです。

・仕上がり（10点満点中/10点）
防水はしっかり施工され、手摺も綺麗に塗装していただき、満足しています。

掲載日：2023年10月03日

〈山口県〉山口市O様邸の外壁塗装工事事例

ご依頼前→外壁の色褪せやひび割れ、一部塗膜が剥がれている所があり気になっていました。そんな時にガイソーさんのチラシを見かけ電話しました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→最後と決めた外装リフォームでこんなに良い会社さんに出会えるとは思っていませんでした。もっと早くに出会いたかったと思うほど施工品質、工事に関わって下さった方々の対応などどれも素晴らしいものでした。
新築に戻ったように綺麗になりとても嬉しいです。

お客様の声：・オススメ度（10点満点中/10点）
過去に何度も他社の営業さんが我が家を訪れられて外壁塗装を勧められましたが施工に踏み切れずにおりました。貴社にもっと早く出会えていたらなあと感じています。

・提案力（10点満点中/10点）
塗装について耐候性・耐久性を詳しく説明、提案して頂き、高耐候の材料を使うことを早く決めることができました。
色についても多くの提案をして下さり、充分検討して決めることができました。

・コミュニケーション力（10点満点中/10点）
共働きの私共としては、LINEでいつでも連絡をとれるようにして頂き、大変助かりましたし、写真などを使っていろいろとコミュニケーションをとることができました。

・価格（10点満点中/9点）
高耐候・高耐久の材料を使うことにした為、工事価格は高くなりましたが納得しております。
良い材料の市場価格がもっと下がると良いのでしょう…

・マナー（10点満点中/10点）
営業・事務の方はもちろん、施工して下さった職人の方々全てが大変感じが良く、マナーの良さに感心しました。

・仕上がり（10点満点中/10点）
施工段階途中での仕上がりもさることながら、足場を撤去した後の全体の我が家を見て、文句なしです。
大変満足しております。

掲載日：2023年10月03日

〈山口県〉山口市N様邸の屋根カバー工事

ご依頼前→大雨で雨漏りし、天井にシミができてしまって困っていました。
築年数もかなり経っているのでメンテナンスしなければと思いガイソーさんに電話しました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→見違えるほど綺麗になり感動するほどでした。
カバー工事は高いイメージがありましたが、予算内でお願いすることができ、大変満足しています。

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/8点）
営業の方の対応が良く、わからないことや不安な点を聞いてもすぐに適切な回答を下さいました。見積りがとてもわかりやすく、金額も予算内でしたのでこちらに決めました。
大手で施工後も定期点検があるとのことなので安心して工事をお願いすることができました。

・提案力（10点満点中/9点）
素人にもわかりやすく説明、提案して下さいました。

・コミュニケーション力（10点満点中/10点）
現場への報・連・相がしっかりとされており、こちらが質問したことにも適切な答えを下さいました。

・価格（10点満点中/10点）
カバー工事は高いイメージがありましたが、予算内でお願いすることができて満足しています。

・マナー（10点満点中/10点）
みなさん挨拶がしっかりとできており、とても良かったです。
時間を守って一生懸命作業して下さいました。

・仕上がり（10点満点中/10点）
かなり築年数が経っているので屋根の状態が悪く、大雨の際に雨漏りしてしまい困っていた所、ガイソーさんのチラシを見かけて相談することにしました。
施工後、見違えるほどきれいになった屋根に感動しました。工事は数日で終わったのでストレスもありませんでした。今は雨漏りなく快適に過ごせています。

テーマ：

工事価格：

87万円

工事時期：

2023年05月

キーワード：

掲載日：2023年10月02日

〈山口県〉山口市A様邸の外壁塗装工事

ご依頼前→外壁はチョーキングを起こしており、全体的に褪色などの劣化が気になっていました。以前のように綺麗な家で過ごしたいという思いがありました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→色がイメージ通りでとても嬉しいです。以前の色は自分の中で少し違うなと思っていたので今回ぴったりの色に仕上がって大変満足しています。工事の質も素晴らしく、お願いして良かったと思いました。

お客様の声：
・オススメ度（10点満点中/10点）
受付の岡田さんは大変丁寧に対応され、かつ、色々な注文にも柔軟に対応して迅速に解答してくださいました。

・提案力（10点満点中/10点）
最初の見積時から家の状況をよく見ていただき、悪い箇所の報告、それに対する工事内容の提案や説明もよくしていただきました。

・コミュニケーション力（10点満点中/10点）
店長さんをはじめ受付・職人を含めたすべての社員の方が良い応接をして下さり、皆さんコミュニケーション能力が高いと感じました。

・価格（10点満点中/10点）
知り合いに塗装屋さんがいたのですが、比較せずにガイソー山口店に工事をお願いしました。
お店のオープン記念ということで値引きをしていただき、工事内容と仕上りを考えると金額以上に大変納得のいく工事でした。

・マナー（10点満点中/10点）
工事に携わったすべての方が礼儀ある対応をして下さり、工事中の職人さんも現場でのマナー・5Sもきちんとされており私達も不安はありませんでした。

・仕上がり（10点満点中/10点）
施工前は外壁の色は塗ると色が変わって見えるのが不安でしたが、仕上がりを見るとイメージ通りの色に仕上がっておりすごく良く、途中工程のシーリングや軒裏木部の塗装も十分すぎる出来栄えに大変感謝しています。全ての部分で非常に良かったです。

・自由：コメント
外壁の色や軒天の色でも色んな提案を迅速に頂き、完成した家は価格以上に納得できました。
この工事に携わっていただいたすべての社員の方に感謝いたします。大変ありがとうございました。

掲載日：2023年10月02日

〈山口県〉T様邸外壁塗装・ベランダ防水

ご依頼前→外壁の劣化が気になりどこか良い所がないか探しているときにガイソーさんのチラシを見かけて、大手なことも信頼で来そうなので相談することにしました。
褪色やシーリングの劣化が目立っていました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→既存の外壁色が気に入っており、同じような色でというご要望で近いお色を提案させて頂きました。イメージ通りでとっても綺麗になったと喜んで頂けました。

・オススメ度（10点満点中/10点）
塗装を検討していた時期にチラシを見かけ、大手なこともありガイソーさんに見積りを依頼しました。
施工前も施工後もこちらの要望にしっかりと迅速に応えて下さり、感謝しています。

・提案力（10点満点中/8点）
見積りがとてもわかりやすく、素人でもわかるように耐候性の違いなどについて丁寧に説明して下さいました。

・コミュニケーション力（10点満点中/9点）
私自身は遠方におり、代理で両親宅の工事を依頼しました。
近くにいないため実際の家の様子が見れないことが心配でしたが、こまめに進捗状況を写真とともに報告して下さったので安心してお任せすることができました。

・価格（10点満点中/8点）
この先の家の事や予算を考慮し、グレードの高いものでお願いをしたので金額的には少し高くなりましたが納得しています。

・マナー（10点満点中/9点）
工事に入られた皆さんとても感じが良く、挨拶も欠かさずして下さいました。

・仕上がり（10点満点中/10点）
既存の外壁の色が気に入っており、同じような仕上がりにしてほしいとお願いしたところイメージ通りの仕上がりになりました！
ベランダもとても綺麗になり大満足です。

・自由：コメント
工事中色々なお願いをしましたが、快く引き受けて下さり、仕事も早くて丁寧なので安心してお任せすることができました。
ガイソーさんにお願いして良かったです。

掲載日：2023年10月02日

〈山口県〉Y様邸外壁塗装・屋根カバー工事

ご依頼前→以前の施工業者様が施工不良を起こしており、外壁の劣化が著しく進んでいました。綺麗にしたいがまた同じ目にあったら…と不安を拭えないご様子でした。


診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。できる限り具体的かつ丁寧な説明を心掛け、少しでも安心していただけるように努めました。

完工後→施主様が木を伐採し、工事をしても良いと言って下さったのですが、紅白の花をつける珍しいハナミズキと伺っていたため、残したまま細心の注意を払って工事を進めました。 屋根は経年劣化で状態が悪く、外壁は以前の施工業者様が施工不良を起こしており、チョーキング現象や塗膜の剥がれなど著しく劣化が進んでいたため、どうにかお悩みを解消して差し上げたいという思いでプランを提案させて頂きました。外壁は無機Z、屋根はセネターを採用し、長くお住まいを守れるようにしました。
樋は外観に合わせて角型の樋に交換しました。カラーシミュレーションで徐々にイメージを絞っていき、最終的にシックな紺と上品な白の組み合わせに決定しました。施主様には「新築に戻った」と大変ご満足いただくことができました。

お客様の声：・オススメ度（10点満点中/10点）
皆さん大変礼儀正しく仕事が丁寧です。こちらからお願いした事も快く聞いて下さり、気持ちよくお願いすることができました。
家族や知人にも安心してオススメできる業者さんです！

・提案力（10点満点中/10点）
こちらの要望を聞きつつ、最適なプランを提案して下さいました。プランの違いについてもわかりやすく説明して下さり、決めることができました。
色の提案もたくさんあり、十分余裕をもって検討することができました。

・コミュニケーション力（10点満点中/9点）
定期的に進捗報告をして下さいましたので不安なく、安心して工事をお任せすることができました。

・価格（10点満点中/9点）
家の事を考え高耐久・高耐候のプランにしたため費用は高くなりましたが、長期的に見ると大変納得のいく金額だと思います。

・マナー（10点満点中/9点）
皆さんいつも笑顔で気持ちの良いあいさつをしてくれます。

・仕上がり（10点満点中/10点）
外壁も屋根もまるで新築のように生まれ変わり、ガイソー山口店さんにお願いして良かったと大変満足しています。

・自由：コメント
過去の塗装で失敗したため、施工前に業者さんに対しての不安が多くありました。ですが、ガイソー山口店さんはそうした部分も配慮して下さり、家が長く健康でいられる提案をして下さいました。おかげさまで新築のようになったと家族・知人からも大変評判で、鼻高々です♪

掲載日：2023年08月22日

〈山口県〉防府市O様邸外壁塗装・防水工事

ご依頼前→外壁は塗膜の剥がれやヒビ割れが見られ、屋上は防水シートが劣化し破れており、雨漏りしていました。裏山の竹藪から笹の葉が飛散し、屋上に溜まっていたため、お手入れに困っておられました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→屋上防水・階段の補強を行い劣化部すべてのメンテナンスをするプランを提案しました。外壁は汚れが目立っていたこともあり、フッソ4F塗料を採用。
汚れに強い外壁に仕上げました。屋上は耐候年数やお客様の費用負担面を考え塩ビシートの張り替えを採用。
笹の葉が溜まり、水はけが悪かったので勾配をつくり、手入れしやすいように目の細かい網を樋の集水桝に取り付けました。
階段はアングルを溶接し補強したので安心して利用していただけるようになりました。何度も色の打ち合わせを行い、娘さんのご要望でベースは赤にし、玄関まわりや横面を明度の高い色で明るい印象に。
横面には玄関ドアと同色のシックな紺で縦のラインを入れ、娘さんのこだわりが詰まったとても素敵なお住まいに仕上がりました。
工事完了から1ヶ月後。娘さんが屋上を見られて「笹の葉が溜まっていない！！」ととても驚き、喜んで頂けました。
ご近隣様にも「明るい印象になった」と評判だそうです。

お客様の声：・オススメ度（10点満点中/10点）
見積りの明細が細かい事、不安箇所の応対内容がしっかりしている事で会社選定をさせて頂きました。
工事前の打ち合わせを念入りにした事も良い結果に繋がったと考えます。

・提案力（10点満点中/10点）
屋上の水たまり、窓枠のカビ色で固くなったコーキング、老朽化でポロポロ落ちていく鉄階段、枯れ葉で詰まる樋の対策等。
数件の同業者の方とご相談・お話させて頂き、かなり細かく要望をしたつもりですがオカモト防水さんはお見積りの際にしっかりと不安要素を具体的にイメージしやすい形で提案して下さいました。
わかりやすく丁寧にプロフェッショナルな提案・アドバイスをして下さいましたので、これなら安心して工事をお任せできると感じ、信頼できそうなので決めました。

・コミュニケーション力（10点満点中/10点）
施工中にも追加工事をお願いしましたが快く引き受けて下さり有難うございました。
依頼するのが初めての業者さんなので不安もありましたが、天候状況に合わせて現場の管理や具体的な段取りをして下さり、工事の進捗状況をラインで送ってもらえましたので安心して工事が終わるのを待つことができました。

・価格（10点満点中/10点）
屋上防水施工で絶縁塩ビシート設置の際に脱気筒を設置しない方がこの建物に負担が無いし防水効果としても設置無しにした方が良いとの事でしたので設置を無しに致しました。絶縁塩ビシート設置等も角や切り替えや立ち上がり箇所も丁寧に張り付けて下さり感心しました。
屋上の雨水の流れの問題箇所、鉄階段の補強溶接、事前相談で他業者さんには難しい箇所と言われました。ですがオカモト防水さんはそうした箇所もきちんと対応して下さり、見た目だけではなくしっかり耐久性を高めた仕上がりにして下さいました！！
鉄階段はかなり傷んでおり、ぽろぽろと落ちてくるほどでしたが雨水が入らない様念入りに踊り場の防水強化と裏側の支えを溶接で補強、錆止め塗装もしっかりしてくださったおかげで安心して利用できるようになりました。
塗装前の窓枠等のコーキング等も非常に丁寧に新しくして下さいました。
全体的に見ても外観、耐久性、防水性、どれをとっても大変満足のいく仕上がりです。価格以上の施工内容です。ありがとうございました。
施工内容の結果、金額にも大変満足しております。

・マナー（10点満点中/10点）
いろいろと注文や希望が多かったと思いますが、嫌な顔一つせず丁寧に対応して下さったので、気持ちよくお願いすることができました。
スタッフの皆さんの対応も親切丁寧で報告連絡相談がしっかりなされておられ信頼性の高いサービスを提供されておられると感じました。

・仕上がり（10点満点中/10点）
屋上の防水、外壁の塗装、鉄階段の補強、全てしっかりと施工され、建物が新築のように蘇りました。
枯れ葉が屋上に溜まり樋に詰まる事で長年頭を悩ませておりました。
今回の工事で、枯れ葉が風で飛ぶようにし、樋に枯れ葉が詰まらないように細目の網を取り付けて下さいました。お陰様で樋が詰まる心配が無くなり、まさに目から鱗でした！！ありがとうございました岡本社長！！
最終的には大変満足がいく形になり、アパートの外観が一新され、耐久性もかなり向上した事に喜びを感じています。心より感謝申し上げます。
周囲の方からも多くの褒め言葉をいただいております。

・自由：コメント
オカモト防水さんはガイソーの加盟店に選定されており、他業者さんより同価格でワンランク上の塗料を仕入れて施工して頂けた事も高品質の仕上がりに繋がったのだと思います。
また、外壁以外の部分も軽視する事なくしっかりと工事していただき信頼のおける会社に依頼することができたと嬉しく感じております。庭の剪定も依頼しましたが、こちらも素晴らしい仕上がりでお付き合いされている業者さんもきちんと選ばれているのだと感心しております。皆さんお人柄も素晴らしく、次回、住まいのメンテナンスやリフォームの際もぜひオカモト防水さんにお願いしたいと思っています。

掲載日：2023年08月22日

〈山口県〉山口市S様邸の外壁カバー工事

ご依頼前→外壁の汚れや盆地による冬の寒さや外壁の汚れで悩んでおられました。この先何度も外装リフォームをしたくないとの要望を承りました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→要望を受け、断熱効果があり、長期間メンテナンスフリーでお手入れ簡単な金属サイディングを提案しました。今回は少しアイボリーがかった上品な白色に決定。 奥様のご要望でデザインにこだわり、玄関部分の既存タイルを撤去し、張り替えました。 正面1階、2階窓まわりの飾りを撤去し、以前よりスッキリとした印象に。表札や門袖は木目調のタイルを張り、付帯部を白に統一することで、より洗練されたおしゃれな仕上がりになりました。
ご夫婦ともに「新築のようになり、これから冬を迎えるのが楽しみ」ととても喜んでいただけました。

お客様の声：要望通り誠実に対応してくれ、感謝しています。
担当の方が何度も足を運んで下さり、いろんなカタログを見せていただきました。
価格、対応、施工品質、仕上がり全て納得しています。
最初に日程を決める時に、こちらの気持ちに寄り添ってくれたのがとても嬉しく思いました。
安心して、自信を持って紹介できます！

掲載日：2023年05月08日

〈山口県〉I様邸の外壁塗装・防水改修工事

ご依頼前→雨漏りで悩んでおられました。

診断→実際に物件を見させていただき外壁や屋根の状態について写真とともに説明しました。

完工後→既存の防水シートを撤去し、新しいものに張り替えました。
シーリングも打ち替えをし、雨漏りのない家にしました！
外壁は無機Zという超高耐候の塗料を使用したので、長い間美しい状態を維持してくれます。雨で汚れを洗い流すセルフクリーニング効果もあるためメンテナンスの手間も減ります。

お客様の声：気になる所があればすぐに対応して下さり、とても感謝しております。
担当者の方が誠心誠意説明して下さり、工事に入られたみなさんいつも気持ちの良い挨拶をしてくださるなど礼儀正しい方ばかりで安心してお任せすることが出来ました。工事後も定期点検があるとのことなので安心しております。
防水工事・外壁の塗装工事をお願いしたのですが納得のいく価格、仕上がりです。
ありがとうございました。

掲載日：2023年05月08日

〈山口県〉K様邸の外壁塗装・防水改修工事

ご依頼前→古い物件なので、状態が悪く家の耐久面が心配でした。

診断→実際に物件を見させていただきクラック箇所は補修が必要なことや樋金具がサビていること等を写真とともにご説明しました。

完工後→クラックが大きいため、Uカットシール工事を行いました。
バイオ洗浄で下地を整えた後下塗り、中塗り、上塗りの3回塗りで施工し、お家の健康を長く護れるようにしています。

お客様の声：他社と相見積りをとらせて頂きましたが、大手ならではのメリットを感じました。
近隣の方への挨拶まわり等しっかりとして頂き、静かに施工されるとご近所様から評判でした。
職人さんが気さくな方で、一人でよく頑張ってくださいました。
クラック補修部が多少目立つものの、理想の外壁リフォームとなりました。

テーマ：

工事価格：

196万円

工事時期：

2023年02月

キーワード：

掲載日：2023年01月13日

〈山口県〉Y様邸の外壁・屋根塗装工事事例

ご依頼前→雨漏り、眠れないほど大きく聞こえることもある風の音に悩んでおられました。

診断→実際に物件を見させていただきシーリングの劣化状況や笠木の下部が開きすぎていること等を写真とともにご説明しました。

完工後→全体的に劣化していたシーリングを打ち替えて綺麗にしました。外壁・屋根はバイオ洗浄で下地を整えた後下塗り、中塗り、上塗りの3回塗りで施工しお家の健康を長く護れるようにしています。

お客様の声：外壁色をアドバイスでスムーズに決めることが出来ました。
施工中担当者からこまめに状況の説明があり、安心できました。
悪天候の際時々あった雨漏りがなくなり、夜眠れないこともあるほど大きく聞こえていた風の音が全く気にならなくなりました！
他の工務店と比較しても安く、予算内でお願いすることが出来ました。
新築のような外見になり良かったです。大変満足しています！
家族・知人の評判も良いです。

テーマ：

工事価格：

160万円

工事時期：

2022年11月

キーワード：

掲載日：2022年12月20日

〈山口県〉山口市M様邸の外壁塗装工事事例

ご依頼前→外壁の汚れや塗膜の剥がれを気にされていました。

診断→実際に物件を見させていただき、塗膜が剥がれている箇所や、チョーキング現象が見られること、シーリングの劣化状況等を写真とともにご説明しました。

完工後→外壁の汚れをバイオ洗浄で根元から除去しました。
抗菌作用もあるため長く美観を維持できるように下地を整えました。
外壁は標準仕様で3回塗りをし、丈夫で美観を維持できるようにしています。
シーリングは打ち替え。外壁・シーリングもとってもきれいになりました。

お客様の声：真面目に丁寧にして頂き、感謝しています。仕上がりが思ったより明るい色だったので色の事で相談できる専門家がいて下さればもっと良かったと思います。
別の業者さんの見積額より安く、そちらよりグレードの高い塗料で工事できたので良かったです。

テーマ：

工事価格：

164万円

工事時期：

2022年10月

キーワード：

掲載日：2022年11月15日

〈山口県〉山口市W様邸の外壁塗装工事事例

ご依頼前→外壁や付帯部塗料の剥がれ、シーリングの劣化を気にされていました。

診断→実際に物件を見させていただき、塗膜が剥がれている箇所や、クラック（ヒビ割れ）箇所、シーリングの劣化状況等を写真とともにご説明しました。

完工後→クラック箇所は補修し、シーリングは打ち替え。外壁・シーリングもとってもきれいになりました！

お客様の声：前の塗装の色が好きな色だったので今回も似た色にしたけどとても満足しています。店長さんが誠実な人柄で安心してお任せしました。また、職人さんたちはキビキビ動き、黙々と仕事をされており感心しました！

掲載日：2022年11月15日

〈山口県〉山口市H様邸の外壁塗装工事事例

ご依頼前→築15年で外壁、シーリングの劣化を気にされていました。

診断→実際に物件を見て、外壁は『チョーキング現象』が見られ、シーリングにも劣化が見られました。塗替え時期です。

完工後→「新築に戻ったみたい！」といっていただき、外壁もシーリングもきれいになりました☻

お客様の声：日々の進捗状況をLINEでご連絡いただく等進捗確認ができ、安心して作業が任せられました。とても満足した仕上がりです！