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株式会社リライズの口コミ・評判
口コミ掲載日：2023/04/03
口コミ総合評価 
8.8
おすすめ度 9 | 提案力 8 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 6 | 仕上がり 10
(C・Sさん/ 50歳代 女性/ 神奈川県 横浜市戸塚区)
工事内容・テーマ：
- 水回り空間
リフォーム部位：
- 浴室・風呂
マンション｜築年数 16～20年｜施工期間 2～3日｜施工費用 100～300万円未満 ｜2023年03月実施
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リフォーム後
リフォーム前
見積依頼（無料）
お問合せ（無料）評価
平均点
8.8
- オススメ度
9
契約までの説明など、とても丁ねい。その他のやりとりがLINEで、分からない事への質問、見つもり等のやりとりが出来て、スムーズでした。実際の工事までの連絡が少し少なくなり不安でした。
- 提案力
-
8
TOTOショールームで使った提案書でほとんど決まっていた為、あまり提案してもらう機会はありませんでした。でも壁紙等迷った時アドバイスを頂きました。
- コミュニケーション
-
10
とても丁ねいな口調で笑顔も親しみ易かったです。
他の業者さんの中には少々上から目線の方もいてタジタジしたのでホッとしました。
- 価格
-
10
お値段は一番お安かったです。
出来あがりで特に不安もありません。
- マナー
-
6
契約～のLINEのやりとりは申し分ありません。
仕事中の私語がちょっと乱ぼうで不安でしたが、こちらと話す時はニコニコと丁ねいに対応して頂きました。
- 仕上がり
-
10
イメージ通りの仕上がりです。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
見つもり等の話し合いの時間等、こちらに合わせて頂き助かりました。
正直リライズさんともう一社とで迷っていました。もう一社の方は、いろいろアドバイスをもらい好印象でしたが、問い合せ等の返答が若干遅くリライズさんのスピード感に安心感を抱き決めました。
リフォーム業者からのコメント
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
この度は連絡のスピード感に対し、ご評価いただきありがとうございます。
お客様とのご連絡をよりスムーズに行うために、弊社では公式LINEを活用しております。
お客様のタイミングで気軽に連絡をして頂けたり、
気になった箇所などを写真付きで送って頂けたりと、手軽さもご好評いただいております。
お客様にとって、工事が完了するまでの期間は不安な気持ちでいっぱいだと思いますが、
工事期間中も安心して過ごして頂けるように、今後もお客様とのご連絡を大切にしていきたいと思います。
お忙しい中クチコミをいただきまして、ありがとうございました。
また気になる箇所がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後もご期待に添えるよう尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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