株式会社谷川工務店の口コミ・評価|M・Sさん(40歳代女性)

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株式会社谷川工務店の口コミ・評判

口コミ掲載日:2024/06/17

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口コミ総合評価   9.5

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 9 | マナー 9 | 仕上がり 10

(M・Sさん/ 40歳代 女性/ 兵庫県 神戸市西区)

工事内容・テーマ:

  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • デザイン

リフォーム部位:

  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 和室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段

マンション|築年数 21~25年|施工期間 ~2週間|施工費用 300~1,000万円未満 |2023年04月実施

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評価

平均点   9.5

オススメ度
10

社長さんがもともと大工ということで、工事の説明などがとてもわかりやすく、こちらの小さな希望も全て形にしていただけました。初めてのリフォームでしたが、安心してお任せすることができました。

提案力
10

クロスなど最初はそれほどこだわりをもっていなかったのですが、作っていただいた完成イメージのCGがあまりにも好みで驚きました。ほぼ提案してもらったままで決めました。ふんわりとしたこうしたいという希望が形になって良かったです。

コミュニケーション
9

打合せでの会話から、好みや本当はどうしたいのか、難しくて伝えられなかったことを聞いてもらえました。キッチンやクロスもたくさん悩みましたが、相談にのってもらえて決められました。

価格
9

予算内におさまり、ほぼ妥協することなかったので満足です。

マナー
9

職人さんも含めて、みなさん礼儀正しくて、話しかけやすかったです。マンションなこともあり、時間もきっちり守っていただけました。

仕上がり
10

想像以上の仕上がりにとても満足しています。社長さんが工事中もずっとチェックしてくださり、最後までスムーズに工事していただけました。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

初めての大きなリフォームで不安でしたが、メーカーや商品の特徴もわかりやすく説明していただけました。安いからというような理由ではなく、私の希望をくみ取って提案してもらえたのが良かったです。

リフォーム業者からのコメント

リフォームするにあたり、打合せは誰もがすることですが、それだけではお客様のやりたい事、思いをなかなか聞き取れません。のんびり雑談していくことで、お好み、日常生活で困っている事、やってみたい事など、いろいろと知ることになります。そんな会話からオープン対面キッチンにオリジナル対面カウンター、カウンター収納を3Dイメージにてご提案をさせていただきました。その提案で金額が膨らみましたが、お好みのイメージとお悩みが解決することで快諾をいただきました。
何事にも会話は大切だと思います。
仕事だけの会話では仕事にはなりません。
それ以上の会話を心掛けていきたいと思います。
これからも、よろしくお願いします。

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