株式会社サンハウスの口コミ・評価|Nさん(50歳代女性)

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株式会社サンハウスの口コミ・評判

口コミ掲載日:2014/03/03

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口コミ総合評価   9.8

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(Nさん/ 50歳代 女性/ 広島県 広島市南区)

工事内容・テーマ:

  • バリアフリー・介護リフォーム
  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • 外壁・屋根改修
  • デザイン
  • スケルトン

リフォーム部位:

  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 和室
  • 洋室
  • 内装・インテリア・収納
  • 玄関・廊下・階段
  • 屋根(屋根塗装を含む)
  • ベランダ・バルコニー
  • 外構・エクステリア

戸建|築年数 31年以上|施工期間 ~3ヶ月|施工費用 1,000万円以上 |2013年10月実施

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リフォーム後
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評価

平均点   9.8

オススメ度
10

リフォームには、設計者さん、大工さん、職人さんと多くの方々が係わりますが、どの方も人間性がすばらしかったです。とてもよい会社と思います。

提案力
10

これまでは、ビルの2階フロアにLDK、3階フロアに和室と客間があり、2フロアを行き来する生活を送っていましたが、階段の昇り降りも大変なので、「エレベータの設置」と「1フロアで生活できること」を主目的としたリフォームを行いました。LDKと応接間の間には、戸袋付の3枚引き戸をつけていただきました。床や天井もこれまでより、10㎝ずつ広くなったので、空間が快適に感じられます。

コミュニケーション
10

私たちの意見をしっかり聞いていただきました。打合せの日時は、こちらの休日にあわせて来てくださいました。工事スケジュールも、工程表をプリントして分かりやすく説明していただきました。

価格
9

私たちは、既存ビル内にエレベータを設置したいと考えていましたが、法規上難しかったのでエレベータ部分だけ増築することになりました。そのため、費用がアップし、トータルでも予定していた金額よりは高くなりました。でも、リフォームの主目的は「エレベータの設置」と「バリアフリー化」でしたので、優先順位が低い部分ではコストダウンを図るなど、適切なアドバイスをいただけたので満足しています。

マナー
10

マナーは特によかったです。工事が始まる前には、近隣の方に一軒ずつに挨拶をし、工事日程も丁寧に伝えていただきました。職員さん、社長さんの仕事ぶりはもちろん、作業途中にお話をうかがった時などの接遇も素晴らしく、お世辞ぬきでとても気持ちよく感じました。社員教育が行き届いていると感じました。

仕上がり
10

写真をみていただいてもわかるように、想像よりずっと綺麗にしていただきました。亡くなった父が蒐集していた絵画や彫刻なども、作品が映えるような壁色を選んでいただいたり、作品にあてるスポットの照明をつけていただいたりと、心配りが本当に行き届いています。工事の途中で、神棚の設置をお願いしましたが、職人のみなさんが集まって相談しながら、楽しそうに仕事をされていたので、見ていて気持ちよかったです。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

要望などのお願いをした場合の対応がとても早く、かつ誠実です。家のことに関しては、『これから何があっても、きっと助けてくれる』という安心感を持てる会社だと思います。

リフォーム業者からのコメント

ビルのオーナー様より、お母様の将来のため、EVの設置と、現状で2階と3階に構えておられた住居を3階にすべてを移したいため、3階の全面リフォームを、とのご依頼でした。
EVは1階から3階に直通とし、3階はデザイナー様の提案、施主様の要望、パナソニック担当者の提案のもと、大変すばらしく住み良いリフォームをさせていただきました。
今後はメンテナンスに力を入れていきます。

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