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口コミ掲載日:2023/07/04
口コミ総合評価 9.5
おすすめ度 9 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10
(E.I.さん/ 60歳代以上 男性/ 千葉県 我孫子市)
工事内容・テーマ:
- 外壁・屋根改修
リフォーム部位:
- 外壁(外壁塗装を含む)
- 屋根(屋根塗装を含む)
戸建|築年数 21~25年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 100~300万円未満 |2022年06月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.5
- オススメ度
- 9
単なる塗装工事だけでなく、屋根カバー、電動シャッター・ルーバー・雨戸、雨樋交換と総合的リフォーム工事となったが、大変良く対応してくれた。一部業者間の連絡調整不足と思われる時もあったが、仕上がりは大変満足のいくものとなった。
- 提案力
- 10
他社が一つの案しか提示してこなかったのに対し、6つのバージョン提示があり、工法や塗料の違いなどパンフレットで詳しく説明もしてくれたし、将来的なコストについても話してくれて信頼ができた。修正案も早急に対応してくれた。
- コミュニケーション
- 9
「塗り替え交換日記」で、今どのような工程をやっているのかが日々確認できた。いちいち職人さんに聞かなくてもよくて、作業終了後、自分で見回りして写真撮影する際にも見るべき箇所がわかったのでよかった。
- 価格
- 9
屋根カバーと外壁塗装に加え、後付けの電動シャッター・ルーバー・雨戸工事、追加で雨樋全部交換工事だったので、決して安くはなかったが、これで安心して老後が過せると思うと高すぎるとは思わない。物価上昇前にできてよかった。
- マナー
- 10
職人さんは比較的若い人が多かったが、挨拶や仕事ぶりも良く、安心して任せられた。仕事中の無駄話しや大声の会話もなく、ご近所からの苦情もなくて済んだので良かった。
- 仕上がり
- 10
期待以上でした。屋根カバーは高級感があり、外装も思っていたとおりの色あいで、仕上がりもきれい。艶があります。最終チェックも丁寧に複数の人でやってもらえたので安心できた。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
見積り段階で、何通りかの案の提示があり、こちらも予算とのかね合いで「選択」することができたのと、塗料などの専門的な事についても素人相手だからとあやふやにせず、かつわかりやすく説明してくれた事が信頼できた。金額の根拠も明確だったし、疑問点にも丁寧に対応してくれた。「塗装」が本業なので「総合リフォーム」への対応は少し力不足かも。
リフォーム業者からのコメント
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