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口コミ掲載日:2022/12/19
口コミ総合評価 9.0
おすすめ度 10 | 提案力 8 | コミュニケーション 9 | 価格 7 | マナー 10 | 仕上がり 10
(ムックンさん/ 60歳代以上 男性/ 茨城県 取手市)
工事内容・テーマ:
- 外壁・屋根改修
- デザイン
リフォーム部位:
- 外壁(外壁塗装を含む)
- 屋根(屋根塗装を含む)
戸建|築年数 31年以上|施工期間 ~3ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 |2022年11月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.0
- オススメ度
- 10
見積り段階から内容が明確でした。しっかりした工事を希望の施主さんにはピッタリです。
- 提案力
- 8
全般はとても良く、希望に対して、カウンター提案をしてくれます。
プロタイムさん担当外の雨ドイ部分は、もう少し出来た感が残りました。
- コミュニケーション
- 9
工事開始後は、担当者が定期的にまわってきてくれます。また、ラインでの交信も可能なのは助かります。写真なども送れるため。
- 価格
- 7
しっかりした工事を希望したので、他との相見積りはしませんでした。価格交渉はしましたが、ある程度受け入れて頂けました。
- マナー
- 10
見積り、工事、監とく、事務所の方の対応、マナーはとても良いです。
施主が工事のことが判らず無理を言っても、しっかりと説明(理由と)してくれます。
- 仕上がり
- 10
工事の方の目がきびしく、工事をしながら自主検査をしている感じで安心して任せられます。完了後の検査も別の方が見えます。別の視点から見て頂けます。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
全般的に信頼のおける工事をして頂けます。私も時間があるので、また工事に興味もあるので見ていましたが、とてもていねいな工事でした。気がついた点、気になる点を工事の方に話すと、技術的に可能な範囲で対応頂けました。工事の方にはできるだけお話をされて、相互理解で進められるのが良いと思います。
リフォーム業者からのコメント
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