マツイホームの口コミ｜築年数26～30年の戸建（60歳代以上男性／実施:2014年11月）

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マツイホームの口コミ・評判

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口コミ掲載日：2016/03/18

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口コミ総合評価 9.7

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(I.Hさん/ 60歳代以上男性/ 兵庫県三木市)

工事内容・テーマ：

バリアフリー・介護リフォーム
水回り空間
設備工事

リフォーム部位：

浴室・風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン・台所
リビング・ダイニング
床・フローリング

戸建｜築年数 26～30年｜施工期間～1ヶ月｜施工費用 300～1,000万円未満（7,600,000 円）｜2014年11月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.7

オススメ度: 10

何気なく地元近くの工務店に立ち寄り、洗面台や店内の説明を聞いて検討し、再度見積依頼にお伺いしました。じっくり現況の説明から、打合せに約1年。キッチン、お風呂、暖房機等、個々の説明をして下さり、IHの料理方法については、SRでのお料理教室に参加。他業者にも見積を依頼しておりましたが、違いの差が大きく、真剣にマツイホームさんにお願いしようと言う思いになりました。

提案力: 10

リフォームに対する基本的な考え方、材質、エコ対応、新製品の使い勝手の良さ等の説明、また、耐震性、快適性の度合いも詳しく説明、パソコンでの図面、3D画像、デザインの配色も見ることができた。他社にはない提案力は、抜群でした。

コミュニケーション: 9

リフォーム中、使用できない水回りの対応、台所、お風呂、洗面所等、居住しながらも使える様にとのマツイホームさんの手配には、私たちが驚くほど、親切で手際が良かった。おかげで快適に生活ができました。

価格: 9

当初の水回りのみのリフォームの予定から、玄関、エアコン全て交換、2F寝室のクロス張替等、予定外の場所の悩みにも、快適な住まいの提案を頂き、予算もUPしましたが、快適性を選び、追加で工事を依頼し、さらに過ごしやすくなった。

マナー: 10

マツイホームさんの倉庫にて、家具の一時預かりサービス、宅内での家具移動、作業工事でのホコリの養生対応、終了時の機材整備、仮設配線周り等、その日の工事荷物の片付け、完結する対応に、トップの社員教育、指導を強く感じました。

仕上がり: 10

リフォーム完成後、1年2カ月経過しました。現状快適に過ごしています。TVの壁掛け、ステレオ、電話等の配線目隠し、蓄熱暖房機等、友人たちも褒めてくれます。今まで寒すぎたリビングが、今は暖かく、想像以上の快適さに、友人にお勧めしています

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

パソコンでの画像説明がリアルで、他業者との差が歴然です！他の業者は予算の説明のみが多く、提案力が無かった。マツイホームさんに決めました。

リフォーム業者からのコメント

リフォーム前は、ご自宅を解体されることへの不安も多いようで笑顔の見られなかった奥様でしたが、ご両親、お子様、お孫さんのために、ご家族全員の思いを叶えるにはどうしたらいいか、真剣に考え、一年後に、みなさんの想いが詰まった間取りができました。
完成後は、商談中のみなさまへの見学会をさせていただきました。ご夫妻が素敵な笑顔で当社とのエピソードをお話しして下さったことが、弊社への大きなサポートとなりました。本当にありがとうございました。