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口コミ掲載日:2019/09/03
口コミ総合評価 8.2
おすすめ度 8 | 提案力 8 | コミュニケーション 9 | 価格 7 | マナー 10 | 仕上がり 7
(H.Oさん/ 40歳代 男性/ 東京都 練馬区)
工事内容・テーマ:
- 総合リフォーム
- スケルトン
- 二世帯住宅
リフォーム部位:
- 家全体
- 浴室・風呂
- 洗面所(洗面台)
- トイレ
- キッチン・台所
- リビング・ダイニング
- 洋室
- 子供部屋
- 内装・インテリア・収納
- 床・フローリング
- 玄関・廊下・階段
- 外壁(外壁塗装を含む)
- ベランダ・バルコニー
戸建|築年数 31年以上|施工期間 3ヶ月以上|施工費用 1,000万円以上 |2019年04月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 8.2
- オススメ度
- 8
色々と面倒な条件がありましたが、丁寧に対応して頂きました。
お願いしていたことの一部が忘れられていたり、打ち合わせ不足だったこと、工期が若干延びたこと、引渡し後に手直しがあったこと、等ありましたが、逆を言えば、最後までしっかりと対応して頂ける業者さんだと思います。
- 提案力
- 8
こちらのイメージ、希望をしっかりした形にして頂きました。特に限られた面積の中での部屋割りの提案が秀逸でした。
- コミュニケーション
- 9
メール、電話も非常に早く丁寧に対応して頂けました。
マイナス1は、打ち合せを半端にしてしまったことがあった為です。
但し、その後しっかりとフォローして頂いております。
- 価格
- 7
大手の様な提携ローンはないので、我が家の場合は大手の方が安かったです。
とは言え、しっかり予算内に納め、納得のいく形にしてもらえました。
- マナー
- 10
気になった点は特にありませんでした。
- 仕上がり
- 7
建具、美装、コーキング、クロスと手直ししてもらった箇所もありますが、しっかり対応して頂けました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
部屋割りの提案にプロの仕事を感じたこと(他社にはなかった)、家は建てて終わりではなく、その後のメンテナンスも含めたお付き合いなので、長いお付き合いができる会社だと思ったこと、の2点がLakkeさんに決めた理由です。
リフォーム業者からのコメント
今回遠距離からのご依頼ということで、打ち合わせの方法含めこちらの方で至らない点等あり勉強させていただきました。リフォーム内容について、全体的にご満足いただけたようで良かったです。他社には無い提案が決め手だったとお聞きして、とても嬉しく思います。ご家族の皆さまのプライバシーが保たれた快適な二世帯住宅、として今後も永くお住まいいただけたら幸いです。
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